Es können in der Personenliste und der Firmenansicht der jeweiligen Firma zugeordnete Personen direkt über das 3-Punkte-Menü auf „inaktiv“ gesetzt werden, um eine schnellere Bedienung zu ermöglichen.
Bei der Einsatzplanung ist es wichtig, die Abwesenheiten auf einen Blick im Kalender zu sehen. Um dies zu erleichtern, wurde ein neuer Kalendereintragstyp „Abwesenheiten“ erstellt, auf den auch über das Filtersymbol im Kalender gefiltert werden kann.
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Um aussagekräftigere Angebote erstellen zu können, ist es nun möglich, Artikeln ein Vorschaubild hinzuzufügen.
Es kommt häufig vor, dass eine Vielzahl an Serviceverträgen an einer Firma angelegt wurden und sich diese in einem unterschiedlichen Status befinden. Um die Suche im Tab „Serviceverträge“ zu erleichtern und eine Übersicht über alle in einem bestimmten Status befindlichen Serviceverträge zu ermöglichen, wurde die Filterfunktion über das Bookmark-Symbol eingefügt.
In der Firmendetailseite können im Tab „Beziehungen“ nun über das Hinzufügen-Symbol auch Beziehungen zwischen Firmen und Personen angelegt werden. Diese werden dann im Tab „Beziehungen“ im Bereich „Beziehungen zwischen Unternehmen und Personen“ angezeigt.
In der Detailseite der Serviceaufträge ist es im Tab „Material“ nun sowohl für Material, als auch für Zusatzkosten möglich, dieses direkt beim Anlegen einem konkreten Arbeitseinsatz zuzuordnen.
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Um den Aufwand für den Innendienst bei der Auftragsnachbearbeitung zu reduzieren, wurde eine Berechtigung zum Hinzufügen und Entfernen von abschlusspflichtigen Checklisten zu einem Serviceauftrag eingeführt. Ohne diese Berechtigung ist es nicht mehr möglich, das Ausfüllen der Liste zu überspringen und den Serviceauftrag abzuschließen. Die vordefinierte Rolle „Techniker“ verfügt nicht über diese Berechtigung.
In vielen Situationen haben Techniker im Einsatz keine aktive Internetverbindung. In diesen Fällen war es bisher nicht möglich, Videounterstützung zu geben. Um in solch eingeschränkten Umgebungen weiterhin schnelle Hilfe zu gewährleisten und den Zeitverlust zu minimieren, wurde die Möglichkeit in der Applikation geschaffen, Videoanrufe zu Benutzern zu machen, die „offline“, d.h. ohne aktive Internetverbindung sind. Dazu muss die Applikation im mobilen Endgerät mindestens im Hintergrund aktiv und eine Mobilfunkverbindung möglich sein.
Nach dem Login wird nun eine Auswahl der verschiedenen Modi angezeigt, so dass die Benutzer direkt den für sie relevanten Client starten können. Zusätzlich wurden die Icons für den Wechsel zwischen Online-/Offline-Modus aus dem Client entfernt, da sie zu Verwirrung führten. Stattdessen kann der Benutzer die Client-Auswahl zwischen „Offline“ (Außendienst-Client) und „Online“ (Innendienst-Client) direkt im Benutzer-Menü durchführen. Von dort kann auch der Video-Support Client und die Plantafel aufgerufen werden.
Für Gelegenheitsanwender sind die vielen Icons innerhalb der L-mobile Anwendung oft nicht auf den ersten Blick ersichtlich. Aus diesem Grund haben wir durchgängig Tooltips eingeführt. Diese werden angezeigt, wenn die Maus über das Icon geführt wird.
Im Folgenden finden Sie anhand einer visuellen Darstellung eine Begriffserklärung von Bezeichnungen, die in den Release Notes verwendet werden, so dass Sie diese den passenden Elementen in der Software zuordnen können.
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