L-mobile service Release Notes 9.2

Die L-mobile Release Notes dienen zur Übersicht neuer Funktionen und Verbesserungen in der Software L-mobile service. Mit jedem Release Update werden außerdem wichtige Schwachstellen in der Software behoben, weshalb ein Einspielen des Updates grundsätzlich empfohlen wird.

Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder lassen Sie sich mit einem Ihrer Ansprechpartner verbinden 07193 93 12-0.

Detailinformationen in der Kartenansicht

In der Kartenansicht verfügt nun jedes Objekt, das auf der Karte dargestellt werden kann, über eine neue und verbesserte Pop-up Darstellung von Detailinformationen. Das Pop-up Fenster liefert mehr Informationen zum Objekt, die eng an den entsprechenden Listeneintrag angelehnt und direkt mit den zugehörigen Detailseiten verlinkt sind.

Für folgende Objekte, können Detailinformationen in der Kartenansicht aufgerufen werden:

  • Unternehmen
  • Serviceaufträge
  • Installationen
  • Serviceobjekte
  • Projekte
  • Tourenplanung

Externes Beenden bestehender Client-Sitzungen

Die Möglichkeit, Client-Sitzungen zu beenden und als ungültig zu deklarieren, bietet dem Anwender einen wichtigen Sicherheitsvorteil. Ist beispielsweise ein verlorenes oder gestohlenes Gerät noch immer mit dem CRM verbunden, können durch die Invalidation der Client-Sitzung unbefugte Zugriffe verhindert werden. Diese Funktion gibt dem Anwender eine bessere Kontrolle über die Sicherheit seines CRM-Accounts und der darauf zugreifenden Geräte.

Verbesserte Filtereinstellungen: Filtern nach Intervallen

Durch die Verbesserung der Filtereinstellungen können Nutzer nun auch nach Intervallen filtern, anstatt nur nach exakten Werten zu suchen. Dadurch kann nach einem Wertebereich für bestimmte Eigenschaften an Stelle eines konkreten Werts gefiltert werden. Dies erleichtert das Filtern und die Suche nach spezifischen Informationen in der Anwendung.

Anzeige der geschlossenen Serviceaufträge im Offline-Modus

Um Synchronisierungszeiten deutlich verkürzen zu können, wurde eine neue Funktion implementiert, die es Anwendern ermöglicht, die Synchronisierung von geschlossenen Serviceaufträgen im Offline-Modus individuell anzupassen. Im Menü „Meine Infos“ können Nutzer nun dafür ihre bevorzugte Einstellung definieren: Entweder werden nur die geschlossenen Serviceaufträge der letzten X Tage oder stattdessen die gesamte Historie synchronisiert. So können Nutzer die Synchronisierung an ihre spezifischen Anforderungen anpassen und effektiver arbeiten.

Anzeige von Barcodes für Artikel

Mit der Erweiterung der Artikellisten um Barcodes werden Bestell- und Serviceprozesse effizienter und einfacher gestaltet. Nutzer können nun alle relevanten Informationen zu Artikeln auf einen Blick erfassen. Das spart Zeit und reduziert Fehler bei der Bestellung und Verwendung von Artikeln.

Hinzufügen von Positionen in der Jobs-Liste

In der Registerkarte „Jobs“ wurde eine neue Funktion implementiert, mit der Nutzer nun Material, Zeitaufwände und Checklisten direkt einem Job im Serviceauftrag hinzufügen können, anstatt hierfür die jeweiligen Registerkarten nutzen zu müssen. Dadurch wird sowohl der Arbeitsaufwand als auch der Erstellungsprozess von Jobs und der Zuweisung von Ressourcen im Serviceauftrag reduziert. Nutzer sparen Zeit und können nun ihre Arbeit schneller und effizienter erledigen.

Glossar

Im Folgenden finden Sie anhand einer visuellen Darstellung eine Begriffserklärung von Bezeichnungen, die in den Release Notes verwendet werden, so dass Sie diese den passenden Elementen in der Software zuordnen können.

1
2
3
4
5
6
Digitales Service Management Release Notes
1

Menü

2

Untermenü

3

Zur Detailseite

4

Filter

5

Bookmark

6

3- Punkte-Menü

1
2
3
Digitales Service Management Release Notes
1

Tab

2

Detailseite

3

Links (blau dargestellt)

Weitere Service Release Notes

© Copyright 2024 - L-mobile | mobile Softwarelösungen