Sicher digital: Gemeinsam die Sicherheit der L-mobile Produkte verbessern

L-mobile unterstützt Unternehmen dabei, die Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen in den Bereichen Lagerlogistik, Produktion, Field Service und Sales voranzutreiben und eine erfolgreiche Zukunft zu gestalten. Dafür liefern wir innovative Softwarelösungen, die sich durch hohe Qualität, Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit auszeichnen. Damit wir diese Ansprüche auch in Zukunft erfüllen können, möchten wir gemeinsam mit Ihnen für die bestmögliche Sicherheit unserer Produkte sorgen.

Aus diesem Grund haben wir ein Team aus Sicherheitsexperten zusammengestellt, um auftretende Sicherheitsprobleme in L-mobile Produkten proaktiv aufzudecken und zu beheben. Denn die Sicherheit unserer Softwarelösungen ist tief in unserem Entwicklungsprozess verankert. Dennoch kann niemals gänzlich ausgeschlossen werden, dass Schwachstellen und Sicherheitsprobleme in unseren Anwendungen auftreten. Sollten Sie Kenntnis über sicherheitsrelevante Probleme in einem unserer Produkte erlangen, bitten wir Sie diese direkt an an unser Security Team zu melden.

Wir respektieren bei der Behebung von Schwachstellen stets die Interessen unserer Kunden und sind bestrebt darin, jede relevante Sicherheitslücke, die mit unseren L-mobile Produkten und Dienstleistungen zusammenhängt, zeitnah zu schließen. Dennoch möchten wir Sie darum bitten, Sicherheitsprobleme immer zunächst an uns zu übermitteln, da eine sofortige öffentliche Bekanntmachung die Systeme unserer Kunden unnötig gefährden kann. So können wir gemeinsam für eine kontinuierliche Verbesserung der Sicherheit im Rahmen digitalisierter Geschäftsprozesse sorgen.

Welche Angaben benötigen wir zur Behebung von Schwachstellen?

Sollte Ihnen eine Sicherheitslücke in einem L-mobile Produkt aufgefallen sein, melden Sie uns diese bitte mit folgenden Informationen:

Produkt

In welchem L-mobile Produkt ist Ihnen das Sicherheitsproblem aufgefallen? Bitte nennen Sie uns dazu auch den aktuellen Release Stand, den Sie im Einsatz haben.

ERP-System

Welches ERP-System haben Sie aktuell im Einsatz? Bitte nennen Sie uns außerdem die Version, mit der Sie im Moment arbeiten.

Problembeschreibung

Bitte informieren Sie uns mit einer möglichst detaillierten Beschreibung über das von Ihnen entdeckte Sicherheitsproblem.

Wie können Sie ein Sicherheitsproblem melden?

Für den Fall, dass Sie auf eine potentielle Sicherheitslücke in einem der L-mobile Produkte gestoßen sind, nehmen Sie bitte über die E-Mailadresse security@l-mobile.com oder über den Kontakt-Button auf dieser Seite Verbindung mit unserem Security Team auf. Unsere Sicherheitsexperten werden sich im Anschluss um Ihr Anliegen kümmern. Auf Wunsch können wir Ihnen eine Möglichkeit zur sicheren Kommunikation mit uns zur Verfügung stellen.

© Copyright 2024 - L-mobile | mobile Softwarelösungen