Die ZAGRO Group – Vollsortimenter im Bereich Zweiwegefahrzeuge und Rangiertechnik. Die Unternehmensgruppe der drei Firmen ZAGRO Bahn- und Baumaschinen GmbH, ZWEIWEG International GmbH und GMEINDER LOKOMOTIVEN GmbH entwickelt, konstruiert und produziert in enger Abstimmung innovative Zweiwege- und Rangiertechnik.
„Eine von Anfang bis Ende durchgeplante und zielorientierte Projektumsetzung in kürzester Zeit und mit tiefem Fachwissen.“
Für die ZAGRO Bahn- und Baumaschinen GmbH war schnell klar, dass die L-mobile infrastructure der richtige Dienstleiser für das Unternehmen ist. „Wir hatten bereits Kontakt mit der L-mobile, da wir das Service Modul im Einsatz haben. Dort waren wir genau wie bei der Einführung von baramundi sehr zufrieden mit der Qualität, der Umsetzung und der Zuverlässigkeit“, so Herr König, Abteilungsleiter bei ZAGRO.
Die Projektumsetzung konnte wie geplant realisiert werden. Nur wenige Tage nach dem Kauf wurde die baramundi Management Suite zusammen eingerichtet. „Die Umsetzung verlief reibungslos und sehr schnell. Als wir weitere Module testen wollten, wurden diese auch gleich freigeschalten.“ Das Unternehmen wurde von einem L-mobile Verantwortlichen intensiv unterwiesen und geschult. Des Weiteren ist Herr König auch nach Projektumsetzung sehr zufrieden mit der L-mobile infrastructure. Er hebt besonders den After-Sales hervor. „[…] auch der After-Sales ist super. Wenn wir Fragen haben, erhalten wir binnen kürzester Zeit antworten. Es gab nie Probleme.“
| Clients | Produkt | Zusatzmodule |
|---|---|---|
| 210 | baramundi Management Suite | Vulnerability Scanner baramundi Mobile Devices |
Typische Herausforderungen der ZAGRO Bahn- und Baumaschinen GmbH umfasste die allgemeine Optimierung der IT Prozesse im Unternehmen sowie die Einhaltung von Sicherheitsstandards.
Es fehlte eine zentrale Lösung, welche eine einheitliche Übersicht über aller im Netzwerk befindenden Endpoints darstellt. Bisher hatte das Unternehmen alle Laptops, PCs, Smartphones und Tablets händisch in eine Excel-Datei eingetragen. Der Nachteil daran: Die Liste wurde nicht immer korrekt gepflegt. Geräte wurden vergessen einzutragen oder wichtige Details wie Festplattengröße wurden nicht notiert. Zudem fehlte der Überblick über die Live-Daten. Bei welchen Geräten wurde welche Software installiert? Welche Festplatten sind kurz vor dem Limit?
Darüber hinaus waren dem Unternehmen aufgrund von Homeoffice nicht alle Endgeräte jederzeit zugänglich. Um Software zu verteilen, Festplattenqualität zu überprüfen, Schwachstellen des Endgeräts zu identifizieren musste die IT-Abteilung warten, bis der entsprechende Mitarbeiter im Haus war. Wie auch beim bisherigen Prozess, musste die IT zum Arbeitsplatz laufen um die Softwareupdates durchführen zu können. Diese Turnschuh-Administration nahm sehr viel Zeit in Anspruch.
Ein besonderes Augenmerk lag auf dem Wunsch nach einem ganzheitlichen Konzept für die Einhaltung von Sicherheitsstandards und IT-Compliance. Dies war aufgrund der fehlenden Übersicht und Transparenz nicht immer gegeben.
Mit der Einführung der baramundi Management Suite hat sich die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter enorm reduziert. Dank der automatisierten Umsetzung von Routineaufgaben wie Inventarisierung oder regelmäßigen Upgrades von Windows haben die Mitarbeiter nun mehr Zeit für produktive Tätigkeiten.
Im gleichen Zug führte dies zu einer massiven Zeitersparnis von mehreren Stunden pro Woche. „Wir hatten uns eine Erleichterung erhofft beim Installieren von Software und dem Aufsetzen von neuen PCs. Allerdings hatten wir nicht erwartet, wie gewaltig die Zeitersparnis jetzt ist, nachdem wir alles sauber konfiguriert hatten.“, lobt Herr König. Mithilfe der Lösung können nun alle Endpoints überall und jederzeit transparent unter einer Oberfläche verwaltet werden.
Dank des zusätzlichen Moduls Vulnerability Scanner werden Schwachstellen automatisiert erkannt. Somit konnte das Unternehmen seine Reaktionszeit und damit die Sicherheit des Netzwerkes beträchtlich verbessern.
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Endgeräte überall und jederzeit managen und Routineaufgaben in der IT automatisieren. Gemeinsam mit der ZAGRO Bahn- und Baumaschinen GmbH ist es uns gelungen effizientere und einfachere IT Arbeitsabläufe zu erschaffen. Wie die baramundi Management Suite funktioniert und welchen Mehrwert es unserem Kunden bietet, erfahren Sie kurz und kompakt in unserem Referenzbericht.
