Optimierte Einsatz- und Tourenplanung im Field Service Management mit einer digitalen Plantafel
Beginn 21.05.2025 10:00 Uhr | Ende 21.05.2025 10:25 Uhr
Veranstaltungsort
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Kundenbereich
Datum & Startzeit 21.5.2025 10:00 Uhr
https://l-mobile.com/geschaeftsfelder/digitales-service-management/#veranstaltungen
| 10:00 Uhr | Wozu die Einsatzplanung digitalisieren? Nutzen & Vorteile |
| 10:05 Uhr | Begleiten Sie uns LIVE in unser digitales Service Center und erleben Sie die digitale Plantafel im Einsatz |
| 10:15 Uhr | Expert Talk zur Projektumsetzung: Wie starten Sie in die Digitalisierung Ihrer Einsatz- und Tourenplanung? |
Was Sie auf dem Event erwartet
Termine für Serviceeinsätze koordinieren, diese den passenden Servicetechnikern mit den nötigen Qualifikationen zuordnen und am Ende routenoptimierte Touren planen, um Fahrzeiten und Kosten so niedrig wie möglich zu halten. Die Einsatz- und Tourenplanung im Field Service Management kann für Disponenten ganz schön herausfordernd sein – vor allem, wenn die nötigen Auftragsdaten nicht digital, zentral und direkt griffbereit sind.
In unserem Online-Event zeigen wir Ihnen, wie Sie die Arbeit Ihrer Disponenten mit Hilfe einer digitalen Plantafel erleichtern und dadurch den gesamten Serviceprozess optimieren können. Wir sprechen darüber, wie die digitale Plantafel in der Field Service Management Software L-mobile service integriert ist und welche Vorteile eine digitalisierte Einsatz- und Tourenplanung mit sich bringen kann.
Expertenstimme
Ich gebe Ihnen einen Einblick in unsere internen Prozesse der Projektumsetzung.
Welchen Mehrwert bietet mir eine digitale Lösung in der Einsatz- und Tourenplanung? Lässt sich der Arbeitsaufwand der Disponenten wirklich reduzieren? Ist eine Anbindung der Field Service Management Software L-mobile service und der digitalen Plantafel an mein ERP-System lückenlos möglich? Wie genau kann die Tourenplanung effizienter gestaltet werden? Antworten auf diese und weitere Fragen geben wir Ihnen anhand eines Kunden-Praxisbeispiels, in dem wir Ihnen kurz und kompakt die Highlights einer digitalen Plantafel zeigen.
FAQ zu unseren Online-Events
Häufig gestellte Fragen
Ist die Veranstaltung kostenfrei?
Ja, das Event kostet Sie keinen Cent, und dafür bekommen Sie sehr viel: Know-How von Experten, Austausch mit Gleichgesinnten, Praxisbeispiele und Lösungsansätze.
Wie läuft das Event ab?
Wir starten um 9 Uhr mit einem Live-Stream. Das heißt, Sie benötigen keine Kamera und kein Mikrofon. Die Interaktion in Form eines Chats findet über ein digitales Tool statt, welches Sie via CR-Code mit Ihrem Smartphone starten.
Bis wann kann ich mich anmelden?
Uns ist der “Early Bird” zwar lieber, aber wir empfangen selbstverständlich auch kurzfristige Anmeldungen. Wir starten um 9 Uhr. Bis dahin sollte Ihre Anmeldung erfolgen, damit Sie den Zugangslink zugesendet bekommen.
Ich habe mich angemeldet, aber bisher keine Bestätigungsmail oder Kalendereintrag erhalten. Was kann ich tun?
Sollten Sie spätestens einen Tag nach Ihrer Anmeldung zum Event keine automatisierte Bestätigungsmail von uns erhalten haben, melden Sie sich bitte bei uns (marketing@l-mobile.com). Auch bei uns kann sich mal der Fehlerteufel einschleichen.
Ich habe leider an dem Tag keine Zeit. Wird das Event aufgezeichnet?
Wenn Ihnen etwas dazwischenkommt oder Sie nicht teilnehmen können ist das kein Problem. Wir versenden das Event im Nachgang als Aufzeichnung an alle angemeldete Personen. Also melden Sie sich in jedem Fall zu dem Event an.
Wir veranstalten im Jahr über 50 Events in unterschiedlichsten Formaten. Schauen Sie gerne nach weiteren passenden Inhalten für sich.
Welche technischen Voraussetzungen benötige ich, um an dem Event teilzunehmen?
Für unsere Online-Events benötigen Sie einen Internetzugang und einen gängigen Internetbrowser (Bsp. Chrome). Um sich aktiv im Chat zu beteiligen ist ein Smartphone von Vorteil. Auf diese Weise müssen Sie den Vollbildmodus nicht verlassen.
Sollte Ihre interne IT den Zugang zu Youtube-Inhalten verweigern, müssen die Firewall-Einstellungen entsprechend geändert werden um teilzunehmen.
Ich habe interessierte Kollegen, welche das Event auch sehen sollten. Darf ich diese anmelden?
Selbstverständlich und sehr gerne können Sie Ihre Kollegen über das Event informieren. Das Online-Event wird über YouTube gestreamt. Sie können entweder gemeinsam über ein Computer das Event verfolgen oder die Kollegen melden sich separat zu dem Event an und bekommen den Zugangslink zugeschickt.
Ich habe genug von Online-Formaten und möchte L-mobile persönlich kennenlernen. Was muss ich tun?
Wir veranstalten im Jahr über 50 Events in unterschiedlichsten Formaten. Neben Online-Events oder Live-Webcasts – welche online stattfinden – haben wir auch Vor-Ort-Events im Angebot. Schauen Sie gerne unter “Veranstaltungen” nach passenden Terminen für sich.