Für einen Lackspezialisten wie Jaeger ist das Besondere in Technologie und Farbe eine stetige Herausforderung. Dies erklärt den Erfolg und die positive Entwicklung des Hauses Jaeger, denn Qualität und Kreativität ist der Spezialfarbenfabrik eine Verpflichtung für die Zukunft.
Jaeger ist mit dem Projekt und der Implementierung unserer Lösung sehr zufrieden. Während der reibungslosen und pünktlichen Einführung des Systems, war jederzeit ein zuverlässiger Ansprechpartner an der Seite der Firma und gewährleistete eine schnelle Umsetzung.
Das Unternehmen wollte eine einfache Arbeitsweise für Ihre Mitarbeiter einführen – mit L-mobile sales haben sie ein einfaches, einwandfrei funktionierendes System gefunden. Auf L-mobile wurden Sie durch den bestehenden L-mobile Kunden – Dr. O.K. Wack – aufmerksam. Sie besuchten diesen Kunden in Ingolstadt und schauten sich deren Ergebnisse der L-mobile sales Lösung an: Das überzeugte! Nun arbeitet Jaeger mit einem mobilen Informationsmanagement, „mit dem die Mitarbeiter Spaß an der Arbeit haben.“, sagte Herr Lorenz Vogt, der Marketingleiter der Firma Paul Jaeger GmbH. Weiter äußerte er: „Durch die zielgerichteten Aktionen, die uns die Lösung ermöglichen, wird bei den Außendienstmitarbeitern mehr Bewusstsein für das Unternehmensziel geschaffen.“ Zudem entfällt die ebenso zeitintensive wie fehleranfällige manuelle Nacherfassung der Besuchsberichte.
| ERP-System | Produkt | Geräte | Übertragungstechnik | Technologie |
|---|---|---|---|---|
| Infor ERP Blending | L-mobile CRM & sales | iPad | UMTS | browseroptimierte Lösung (Online) |
Paul Jaeger GmbH beschäftigt 60 Mitarbeiter und ist ein Hersteller von Farben und Lacken für den Baubereich. Bisher arbeitete der Außendienst ohne ein mobiles Informationsmanagement. Sie besaßen zwar bereits ein CRM-System, welches aber durch die unzureichende Funktionalität einfach nicht ausreichte, um die benötigten Informationen fehlerfrei und aktuell zu halten.
Außerdem wurden die Daten nicht mobil gepflegt. Die Außendienstmitarbeiter von Jaeger arbeiteten erschwert, da beispielsweise viele Streufahrten durch eine undurchsichtige Besuchsplanung anfielen. Auch die Besuchsberichte waren ein schwieriges Thema, da bisher kein System eingesetzt wurde, um diese nachverfolgen und pflegen zu können. Mit L-mobile sales arbeitet der Vertrieb nun effizienter und rundum zufrieden.
Mit L-mobile sales wird der gesamte Vertriebsprozess deutlich vereinfacht. Gleichzeitig nimmt die Qualität der Verkaufsgespräche spürbar zu. Statt Berge von Papier benötigen die Außendienstmitarbeiter von Jaeger nur noch einen handlichen Tablet PC, mit dem sie ihren Kunden die aktuellen Angebote zeigen und bei Bedarf auf kundenrelevante Daten im ERP-System InforBlending zugreifen können.
Ansprechpartner, Umsätze, offene Posten, Besuchsberichte und Aufgaben stehen mit L-mobile sales jederzeit zur Verfügung. Besuchsberichte erfassen die Außendienstmitarbeiter einfach und komfortabel direkt vor Ort beim Kunden an ihrem Tablet PC. Am Ende eines jeden Besuches und deren Eingabe in L-mobile sales stehen verschiedenste Informationen zur Verfügung. Das gesamte Außendienstteam kann beispielsweise die Besuchshäufigkeit einsehen oder Auswertungen der Besuche vornehmen.
Jetzt Referenzbericht herunterladen.
Fehlerfreie und aktuelle Dateneinsicht – und das mobil. Mit der L-mobile sales Anwendung ist es der Paul Jaeger GmbH gelungen ein mobiles Informationsmanagement abzubilden. Wie die L-mobile sales Anwendung bei Jaeger eingesetzt wird und welchen Mehrwert sie unserem Kunden bietet, erfahren Sie in unserem Referenzbericht.
