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Field Service Management

Im Field Service Management lassen sich Serviceprozesse innerhalb eines Unternehmens kontinuierlich optimieren, um kosteneffiziente Abläufe, sowie eine hohe Qualität im Service zu garantieren. Dazu zählt neben der Einsatzplanung von nötigen Ressourcen, wie z.B. Materialien und Servicetechniker, unter anderem auch die Administration und Durchführung von Serviceaufträgen sowie präventive Wartungen beim Kunden.

Mit unserer digitalisierten Service-Softwarelösung L-mobile service haben Ihre Servicetechniker im Außendienst außerdem die Möglichkeit, einen mobilen und detaillierten Servicebericht zu verfassen, der direkt in Ihrem ERP-System hinterlegt wird.

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L-mobile Christopher Kohl Telemarketing

Pascal Löchner
Head of Sales