Mit digitaler Arbeitszeiterfassung bezeichnet man das Dokumentieren und Speichern von Arbeitszeiten mit Hilfe von digitalen Lösungen in digitaler Form. Das bedeutet, dass sowohl Arbeitsbeginn und -ende als auch Pausenzeiten von Arbeitnehmenden digital erfasst werden.
Neben der digitalen Arbeitszeiterfassung gibt es auch eine elektronische Zeiterfassung. Diese beiden Bezeichnungen werden häufig synonym verwendet, obwohl es Unterschiede zwischen den beiden Arten der Arbeitszeiterfassung gibt.
Während bei der digitalen Zeiterfassung lediglich eine Softwarelösung benötigt wird, ist die elektronische Erfassung von einem passenden Gerät, meist ein Terminal, abhängig, um Zeiten zu dokumentieren. So können sich Mitarbeitende beispielsweise mit Hilfe von RFID-Chips am Morgen einstempeln und nach Ende des Arbeitstages wieder ausstempeln. Die Datenerfassung ist an einen festen Ort – das Terminal – gebunden. Im Unterschied dazu kann die digitale Arbeitszeiterfassung flexibel und mobil erfolgen. Eine passende Software bzw. App kann sowohl am PC als auch über ein Smartphone oder Tablet aufgerufen und Arbeitszeiten einfach und digital dokumentiert werden.
Nachdem der Europäische Gerichtshof (EuGH) 2019 beschlossen hat, dass Arbeitgeber in der EU dazu verpflichtet sind, die tägliche Arbeitszeit ihrer Mitarbeitenden zu erfassen, hat auch das Bundesarbeitsgericht (BAG) im September 2022 entschieden, dass diese Verpflichtung von deutschen Arbeitgebern ebenfalls einzuhalten ist. Entsprechend haben Arbeitgeber in Deutschland dafür zu sorgen, dass die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeitenden vollständig dokumentiert werden. Möglichkeiten zur digitalen Arbeitszeiterfassung können dabei helfen, diese gesetzlichen Vorgaben einfach umzusetzen.
Dokumentierte Arbeitszeiten stehen jederzeit im System zur Einsicht zur Verfügung. Das hilft unter anderem dabei, Überstunden einfacher zu identifizieren und diese vollständig ausgleichen zu können.
Durch die transparente Dokumentation der täglichen Arbeitszeit können Mitarbeitende vor Mehrarbeit geschützt werden.
Egal ob im Büro, unterwegs oder im Home Office: Dank digitaler Lösungen können Arbeitszeiten jederzeit mobil und flexibel erfasst werden.
Während handgeschriebene Zettel leicht verloren gehen, sind digital erfasste Daten sicher und zentral gespeichert.
Gerade im Field Service Management ist die digitale Arbeitszeiterfassung eine wertvolle Unterstützung. Mit Hilfe einer Field Service Management Software können Servicetechniker im Außendienst ihre Arbeitszeiten einfach mobil in einer Service App dokumentieren. Darüber hinaus lassen sich auch benötigte Materialien, Foto- und Videoaufnahmen und sonstige Notizen in der App erfassen und anschließend in einem digitalen Servicebericht zusammenfassen.
Mehr Informationen dazu, welche Vorteile eine Service App dem Außendienst für die digitale Arbeitszeiterfassung bietet, lesen Sie in unserem zugehörigen Infothekbeitrag.
