Digital planen, effizient disponieren: Automatisierte Einsatz- und Tourenplanung im Field Service Management
Beginn 11.03.2026 10:00 Uhr | Ende 11.03.2026 10:25 Uhr
Beginn 11.03.2026 10:00 Uhr | Ende 11.03.2026 10:25 Uhr
Termine für Serviceeinsätze koordinieren, passende Servicetechniker zuordnen und dabei die Ressourcen stets optimal auslasten. Disponenten und Serviceleitungen kennen die täglichen Herausforderungen nur zu gut. Spontane Ad-Hoc-Aufträge, kurzfristige Ausfälle oder fehlende Transparenz über Technikerverfügbarkeiten erschweren eine effiziente Planung zusätzlich. All das führt zu unnötigen Fahrzeiten, hoher Belastung und steigenden Kosten – insbesondere dann, wenn die nötigen Auftragsdaten nicht digital und zentral für alle Beteiligten griffbereit sind.
In unserem Event zeigen wir, wie eine digitale Plantafel mit automatisierter Einsatz- und Tourenplanung im Field Service Management Ihre Disposition entlastet und bei schnellen und sicheren Entscheidungen unterstützt. Wir führen Sie durch die zentralen Funktionen der smarten Plantafel von L-mobile service: Von der manuellen Einsatzplanung per Drag & Drop, Technikerempfehlungen für einzelne Serviceaufträge bis hin zur intelligenten Zuordnung von Ressourcen unter automatischer Berücksichtigung relevanter Kriterien.
Welche Vorteile und Einsparpotenziale bieten automatisierte Planungstools Ihrem Innendienst? Wie können Daten aus dem ERP-System in Echtzeit genutzt werden, um bessere Entscheidungen zu treffen? Und wie stellt man volle Kontrolle auch bei Automatisierung sicher? Antworten auf diese und weitere Fragen erhalten Sie im Event. Ein Kunde gibt darüber hinaus Einblicke in die konkreten Mehrwerte und praktische Tipps zur Einführung einer Field Service Management Software.
Häufig gestellte Fragen
Ist die Veranstaltung kostenfrei?
Ja, das Event kostet Sie keinen Cent, und dafür bekommen Sie sehr viel: Know-How von Experten, Austausch mit Gleichgesinnten, Praxisbeispiele und Lösungsansätze.
Wie läuft das Event ab?
Wir starten um 10 Uhr mit unseren Online-Events. Sie benötigen keine Kamera und kein Mikrofon.
Bis wann kann ich mich anmelden?
Uns ist der “Early Bird” zwar lieber, aber wir empfangen selbstverständlich auch kurzfristige Anmeldungen. Wir starten um 10 Uhr. Bis dahin sollte Ihre Anmeldung erfolgen, damit Sie den Zugangslink zugesendet bekommen.
Ich habe mich angemeldet, aber bisher keine Bestätigungsmail oder Kalendereintrag erhalten. Was kann ich tun?
Sollten Sie spätestens einen Tag nach Ihrer Anmeldung zum Event keine automatisierte Bestätigungsmail von uns erhalten haben, melden Sie sich bitte bei uns (marketing@l-mobile.com). Auch bei uns kann sich mal der Fehlerteufel einschleichen.
Ich habe leider an dem Tag keine Zeit. Wird das Event aufgezeichnet?
Wenn Ihnen etwas dazwischenkommt oder Sie nicht teilnehmen können ist das kein Problem. Wir versenden das Event im Nachgang als Aufzeichnung an alle angemeldete Personen. Also melden Sie sich in jedem Fall zu dem Event an.
Wir veranstalten im Jahr über 50 Events in unterschiedlichsten Formaten. Schauen Sie gerne nach weiteren passenden Inhalten für sich.
Welche technischen Voraussetzungen benötige ich, um an dem Event teilzunehmen?
Für unsere Online-Events benötigen Sie einen Internetzugang und einen gängigen Internetbrowser (Bsp. Chrome).
Sollte Ihre interne IT den Zugang zu GoTo Webinar-Inhalten verweigern, müssen die Firewall-Einstellungen entsprechend geändert werden um teilzunehmen.
Ich habe interessierte Kollegen, welche das Event auch sehen sollten. Darf ich diese anmelden?
Selbstverständlich und sehr gerne können Sie Ihre Kollegen über das Event informieren. Das Online-Event wird über GoTo Webinar gestreamt. Sie können entweder gemeinsam über ein Computer das Event verfolgen oder die Kollegen melden sich separat zu dem Event an und bekommen den Zugangslink zugeschickt.
Ich habe genug von Online-Formaten und möchte L-mobile persönlich kennenlernen. Was muss ich tun?
Wir veranstalten im Jahr über 50 Events in unterschiedlichsten Formaten. Neben Online-Events oder Live-Webcasts – welche online stattfinden – haben wir auch Vor-Ort-Events im Angebot. Schauen Sie gerne unter “Veranstaltungen” nach passenden Terminen für sich.