Weiterentwicklung
Nadjas Karriere im Produktmarketing: Die Expertenlaufbahn bei L-mobile
Wie Nadja Mauser fachliche Verantwortung übernimmt und das Produktmarketing weiterentwickelt.
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Kundenbereich
Fachliche Weiterentwicklung bedeutet bei L-mobile nicht zwangsläufig den Weg in eine Führungsrolle. Stattdessen bietet das L-mobile Expertship-Programm Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihre Karriere gezielt auszubauen und dabei aktiv Einfluss auf Themen und Prozesse zu nehmen. In diesem Rahmen nutzt Nadja Mauser die Chance, das Produktmarketing bei L-mobile kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Impulse zu setzen.
Vielseitige Karriere im Produktmarketing bei L-mobile
Seit rund vier Jahren arbeitet Nadja im Produktmarketing bei L-mobile, wobei ihr Schwerpunkt auf der Proalpha-Unit liegt. Dort verantwortet sie unter anderem die Themen Lagerlogistik, Asset Tracking und Werkassistenzsysteme. Entsprechend ist ihr Arbeitsalltag sehr vielseitig und reicht von Analysen und konzeptioneller Planung bis hin zur operativen Umsetzung und Content-Erstellung. Gerade deshalb schätzt sie die Bandbreite ihrer Rolle besonders.
Gleichzeitig wurde Nadja im Laufe ihrer Karriere bewusst, dass neben dem Tagesgeschäft auch strukturelle Themen entscheidend sind, um als Team effizient und zukunftsfähig zu arbeiten. „Dadurch, dass wir eine ziemlich breite Produktpalette haben, gibt es immer viel zu tun. Dennoch wollte ich auch die Themen angehen, die unsere Arbeit im Produktmarketing erleichtern und uns als Team voranbringen“.
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Austausch, Perspektivwechsel und fachliche Weiterentwicklung
Ein zentraler Beweggrund für Nadjas Teilnahme am Expertship-Programm war unter anderem der Wunsch nach bereichsübergreifendem Austausch. Sie wollte besser verstehen, wie andere Abteilungen arbeiten, welche Anforderungen dort bestehen und wie sich diese Perspektiven im Produktmarketing berücksichtigen lassen. “Dieses Verständnis verbessert nicht nur die Zusammenarbeit, sondern auch die Qualität der eigenen Arbeit. Inhalte lassen sich zielgerichteter aufbereiten, Prozesse klarer abstimmen und Schnittstellen effizienter gestalten.”
Darüber hinaus liegt ein weiterer Grund für Nadjas Schritt in die Expertenlaufbahn in der Dynamik des Marketings. Ständige neue Entwicklungen fordern sie heraus und eröffnen zugleich neue Chancen. Das Expertship-Programm schafft dadurch den passenden Rahmen, um sich gezielt mit diesen Themen auseinanderzusetzen sowie fachliche Expertise strukturiert und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Deep dive: das L-mobile Expertship-Programm
Während des Programms werden die Teilnehmenden von internen und externen Trainern begleitet und gecoacht, um auf aktuelle und zukünftige Aufgaben, neue Herausforderungen und individuelle Entwicklungsziele vorbereitet zu werden. Während des ersten Jahres wird in Zusammenarbeit mit dem Mitarbeitenden, dem Vorgesetzten und der Learning & Development Abteilung ein individueller Kompetenzzielplan erstellt.
Der Kompetenzzielplan legt unter anderem fest, welche Themen und Inhalte für die Entwicklung relevant sind, welche Ziele und Unterziele erreicht werden sollen, welcher zeitliche Rahmen vorgesehen ist, welche Maßnahmen zur Zielerreichung eingesetzt werden, warum die Ziele wichtig sind und wie die Zielerreichung überprüft wird. Außerdem wird betrachtet, wie sich die Rolle durch die Entwicklung verändert und welche Themen im Rahmen des Wissensaustauschs weitergegeben werden können.
Darüber hinaus wird ein individueller Rahmenplan erstellt, welcher die Mitarbeitenden sowohl in der fachlichen als auch in der überfachlichen Entwicklung begleitet. Regelmäßige, quartalsweise Reviews mit dem Vorgesetzten und der Learning & Development Abteilung begleiten die Fortschritte, geben Feedback und sichern die Weiterentwicklung.
Das Expertship Programm bietet damit einen strukturierten Rahmen, der Mitarbeitende optimal unterstützt, ihre Expertise bei L-mobile einzubringen, zu vertiefen und weiterzugeben.
Schwerpunktthema E-Mail-Marketing
Zu Beginn des Expertship-Programms hielt Nadja ihren thematischen Fokus bewusst offen, um flexibel auf aktuelle Anforderungen reagieren zu können. Im Laufe der Zeit kristallisierte sich jedoch das E-Mail-Marketing als ihr fachlicher Schwerpunkt innerhalb des Produktmarketings heraus. Zeitgleich erfolgte intern der Wechsel des CRM und Newsletter Tools, wodurch sich für Nadja die Möglichkeit ergab, den Umstellungsprozess aktiv zu gestalten und neue Strukturen aufzubauen. Sie begleitete den Toolwechsel intensiv und sorgte dafür, dass die Prozesse sauber implementiert und für das Team effizient nutzbar sind.
Heute ist Nadja zentrale Ansprechpartnerin für sämtliche Fragestellungen, Ideen und Weiterentwicklungen im Bereich E-Mail-Marketing bei L-mobile. Sie unterstützt Kampagnen, optimiert Inhalte und überwacht die Performance. Besonders motivierend ist für sie, wenn die Wirkung der Maßnahmen messbar wird: Steigende Downloadzahlen von Inhalten sowie der Beitrag von Mailings zur Leadgenerierung bestätigen ihren Einsatz und die Weiterentwicklung des Themas.
Fazit
Nadjas Weg zeigt, wie fachliche Spezialisierung, interdisziplinärer Austausch und kontinuierliches Lernen bei L-mobile zusammenwirken. Das Expertship-Programm bietet Raum, Verantwortung zu übernehmen, Themen nachhaltig voranzubringen und die eigene Rolle aktiv zu gestalten.
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Dein Ansprechpartner
Tobias Schult
