Der Weg zur erfolgreichen Umsetzung Ihres Digitalisierungsprojektes

Ein Einblick in das Projektmanagement der L-mobile

Digitalisierte Logistikprozesse, eine automatisierte Produktionsplanung oder eine mobile Service App im Field Service Management: Wenn Sie sich für ein Digitalisierungsprojekt mit L-mobile entscheiden, entscheiden Sie sich nicht nur für mobile und effiziente Softwarelösungen, sondern auch für ein erstklassiges Projektmanagement und die Unterstützung unserer erfahrenen Experten. Von der Beratung über die Projektbegleitung bis hin zum Go-Live: Das L-mobile Projektteam ist jederzeit an Ihrer Seite, um gemeinsam mit Ihnen ein erfolgreiches Digitalisierungsprojekt zu realisieren.

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Von der Beratung bis zum Go-Live: Projektmanagement bei L-mobile

Nach einigen Gesprächen, einer informativen Produktdemo und reiflicher Überlegung haben Sie sich für eine L-mobile Lösung entschieden – und brennen darauf, direkt mit der neuen Software loslegen zu können. Damit Ihr Digitalisierungsprojekt ein voller Erfolg werden kann, erhalten Sie für die Projektumsetzung und Softwareeinführung professionelle Unterstützung von unseren L-mobile Projektteams. Viele Jahre Erfahrung im Projektgeschäft gepaart mit erprobten Workflows und dem geballtem Know-how unserer Experten sorgen für die ideale Basis zur Realisierung Ihres Digitalisierungsprojektes.

Wie ist ein L-mobile Projektteam aufgebaut?

Projektmanager und Projektleitung

Jedes Digitalisierungsprojekt wird von erfahrenen Projektmanagern begleitet. Ihr wichtigstes Ziel: Ihr Projekt erfolgreich durchzuführen. Das bedeutet für unser Projektteam, dass sowohl die von Ihnen gewünschte Qualität als auch das vereinbarte Budget und der Zieltermin eingehalten werden. Ein strukturierter und zielgerichteter Projektverlauf ist entscheidend, um dieses Ziel erreichen zu können.

Daher zählt es zu den Aufgaben des Projektleiters, das Projekt jederzeit im Auge zu behalten. Gemeinsam mit dem Solution Architect übernimmt er oder sie außerdem die Beratungs- und Consultingdienstleistungen im Rahmen des Digitalisierungsprojektes. Für eine transparente und lückenlose Kommunikation agiert die Projektleitung darüber hinaus auch als wichtige Schnittstelle zwischen Ihnen und unserem Projektteam. Bei Fragen zu Ihrem Projekt ist der Projektleiter Ihr passender Ansprechpartner.

Solution Architect

Als Experten in ihrem Fachgebiet verfügen unsere Solution Architects über ein umfassendes Produktwissen und Erfahrung in unterschiedlichen ERP-Umgebungen. Innerhalb des Projektteams ist es die Aufgabe des Solution Architect, die Prozesse des Kunden in ein technisches Konzept zu übersetzen. Durch die Ausarbeitung und Dokumentation dieses Konzeptes, dem L-mobile Implementation Concept (LIC), übernimmt der Solution Architect dabei vor allem während der Planungs- und Konzeptionsphase Ihres Digitalisierungsprojektes eine zentrale Rolle.

Projektentwickler

Unsere Standardsoftwarelösungen bieten umfangreiche Funktionen und Tools, um in Zukunft Ihre Geschäftsprozesse effizient, digital und erfolgreich abzuwickeln. Gleichzeitig sind die mobilen Lösungen offene und flexible Systeme, die bei Bedarf an Ihre kundenspezifischen Anforderungen angepasst werden können. Aus diesem Grund umfasst jedes Projektteam bei L-mobile, je nach Umfang und Komplexität Ihres Projektes, einen oder mehrere Projektentwickler. Als Basis nötiger Neuentwicklungen und Anpassungen dient dabei das vorab erstellte LIC. Im Rahmen des Projektes zählen außerdem technische Machbarkeitsanalysen sowie Kostenschätzungen zum Repertoire eines Projektentwicklers.

Der Ablauf eines Digitalisierungsprojektes mit L-mobile

So integrieren wir unsere mobilen Softwarelösungen für Lager, Produktion und Field Service Management in Ihre Geschäftsprozesse

Für die erfolgreiche Einführung einer oder mehrerer L-mobile Lösungen und die dadurch resultierende Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse haben wir auf Basis unserer langjährigen Branchenerfahrung eine ganzheitliche und strukturierte Projektmethodik entwickelt. Diese lässt sich auf sämtliche Digitalisierungsprojekte anwenden, egal ob bei der Digitalisierung Ihrer Lagerlogistik-, Produktions- oder Serviceprozesse. Gegliedert ist diese Methodik in insgesamt fünf Projektphasen mit jeweils einem zentralen Meilenstein: Von der Initiierung des Projektes über die Konzeptionsphase und die Systembereitstellung bis hin zur Testphase und dem tatsächlichen Produktivbetrieb.

Vorbereitung & Initiierung Analyse & Konzept System-
bereitstellung Test & Inbetriebnahme Produktivbetrieb & Optimierung

Phase 1: Vorbereitung und Initiierung

Meilenstein: Kick-off mit Ihnen als Kunden

Das Projekt beginnt direkt mit dem ersten großen Meilenstein: Dem gemeinsamen Kick-off des L-mobile Projektteams und den ausgewählten Vertretern Ihres Unternehmens. Dieses erste Meeting dient dazu, die wichtigsten Themen rund um die Projektorganisation und des Projektphasenplans in großer Runde zu klären und festzulegen. Dazu zählen unter anderem die Fragen der Verantwortlichkeiten und der Zeitplanung oder kurz gesagt: Wer gehört zum Team und macht was bis zu welchem Zeitpunkt?

Darüber hinaus werden die nötigen Systemvoraussetzungen sowie die vorhandene IT-Infrastruktur innerhalb Ihres Unternehmens besprochen. Für den Fall, dass hier ein dringender Handlungsbedarf besteht, stehen Ihnen unser Projektteam sowie die Experten der L-mobile infrastructure beratend zur Seite. Sofern zu diesem Zeitpunkt noch kein Workshop für ein LIC stattgefunden hat, wird abschließend ein entsprechender Termin vereinbart.

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Phase 2: Analyse und Konzept

Meilenstein: Freigabe des L-mobile Implementation Concept (LIC)

In der nächsten Projektphase geht es nun an die Konzeption eines vollständigen Projektplans. Im Fokus steht hier vor allem die Erstellung des L-mobile Implementation Concepts (LIC). Im Rahmen eines Workshops, der entweder bei Ihnen vor Ort oder Remote durchgeführt wird, erarbeitet unser Projektteam gemeinsam mit Ihnen die wichtigsten Informationen für die Projektumsetzung, aus denen ein Solution Architect im Nachgang das eigentliche LIC verfasst. Das fertige LIC wird Ihnen anschließend zur Verfügung gestellt. So können Sie abschätzen, ob Änderungen nötig sind oder das Konzept Ihren Anforderungen entspricht.

Das L-mobile Implementation Concept (LIC): Das zentrale Konzept für Ihr Projekt

Doch was genau ist nun eigentlich das L-mobile Implementation Concept, kurz LIC? Mit diesem von uns geschaffenen Konzept vereinen wir die Vorteile vom klassischen Lasten- und Pflichtenheft in einem einzigen zentralen Projektkonzept, das durch den Kunden und L-mobile gemeinsam erarbeitet wird.

Im Rahmen der Projektumsetzung ist das LIC eines der wichtigsten Dokumente. Der Grund: Es dient als Dokumentation der individuellen Einführung unserer L-mobile Softwarelösungen im Rahmen einer erfolgreichen Optimierung und Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse. Im L-mobile Implementation Concept werden daher alle vereinbarten Dienstleistungen detailliert und schriftlich festgehalten, ebenso wie sämtliche individuellen Besonderheiten, die für Ihr Projekt relevant sind.

SOLL- und IST-Prozesse definieren
Um Ihre Geschäftsprozesse durch die Einführung einer L-mobile Lösung optimieren zu können, bedarf es zunächst einer Analyse der bestehenden Prozesse. Anschließend werden auch die gewünschten SOLL-Prozesse und Ziele festgehalten, die durch die Digitalisierung erreicht werden sollen.
Individualisierungsbedarf ausarbeiten
Jedes Unternehmen ist individuell. Das gilt auch für die jeweiligen Geschäftsprozesse und den damit zusammenhängenden Anforderungen. Daher erarbeiten wir im LIC Workshop gemeinsam die nötigen Individualisierungen der Software, um Ihre SOLL-Prozesse erfolgreich realisieren zu können.
Performanceanforderungen festhalten
Damit die L-mobile Softwarelösung später optimal auf die Anforderungen Ihrer Prozesse abgestimmt ist, ist auch die Definition von sogenannten Performanceanforderungen ein wichtiger Bestandteil des LIC. Hierzu zählen beispielsweise die Anzahl Ihrer Servicetechniker im Field Service Management oder die Menge an Aufträgen, die pro Tag oder Monat in der Produktion abgearbeitet werden.

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Mit der Unterzeichnung des LIC durch Ihr Unternehmen ist der nächste große Meilenstein in Ihrem Digitalisierungsprojekt erreicht: Die Freigabe des L-mobile Implementation Concepts durch den Kunden. Gut zu wissen: Die nächste Projektphase kann erst beginnen, wenn Sie das LIC freigegeben haben.

Phase 3: Systembereitstellung

Meilenstein: Freigabe Testbetrieb & Codefreze

Mit der Fertigstellung und Freigabe des LIC ist nun fest definiert, welche Maßnahmen für eine erfolgreiche Einführung einer L-mobile Softwarelösung umgesetzt werden müssen – die Projektplanung und -umsetzung beginnt.

Projektplanung
Gemeinsam mit Ihrem Team geht es nun an die finale Planung des Projektes auf Basis der bisherigen Grobplanung. Es werden verschiedene Arbeitspakete gebildet, sämtliche Ressourcen eingeplant sowie regelmäßige Abstimmungstermine festgelegt. Darüber hinaus erhalten Sie einen festen Ansprechpartner im Projektteam, den Sie jederzeit kontaktieren können. Diese Rolle übernimmt in der Regel der Projektleiter bei L-mobile.
Ressourcenplanung
Die Planung sämtlicher Ressourcen für Ihr Digitalisierungsprojekt umfasst unterschiedliche Bereiche, angefangen von der Projektdauer und der geplanten Anzahl an Projekttagen bis zum Projektbudget. Besonders wichtig ist es auch, bestehende Abhängigkeiten in Ihrem Unternehmen zu klären, beispielsweise in Form von Urlaub oder möglicher Elternzeit innerhalb Ihres Teams. Sollten Sie mit externen Unternehmen zusammenarbeiten, beispielsweise einem IT-Dienstleister oder einem ERP-Anbieter, müssen auch diese Abhängigkeiten berücksichtigt werden.
Standardsoftwarekomponenten
Parallel zur Projektplanung erhalten Sie von uns bereits eine Softwarelizenz für die von Ihnen gewählte L-mobile Lösung. Zunächst wird die Standardsoftware bei Ihnen installiert und, falls von Ihnen gewünscht, an Ihr ERP-System angebunden. So können die Daten aus dem ERP-System für die Entwicklungsarbeiten unserer Projektentwickler importiert werden.

Entwicklung von Individualisierungen
Sobald die Standardsoftware installiert wurde, kann unser Team mit der ggf. gewünschten Individualprogrammierung beginnen. Sämtliche Entwicklungen werden anschließend durch unser QA-Team (Quality-Assurance-Team) einer ausführlichen Qualitätsprüfung unterzogen. Diese Qualitätssicherung erfolgt unabhängig von den Projektmanagern und-entwicklern, was das Übersehen von Fehlern verhindern und für noch mehr Sicherheit und Qualität im Entwicklungsprozess sorgen kann.
Key-User-Schulung
Für einen reibungslosen Einsatz unserer L-mobile Lösungen ist es wichtig, dass Ihre Mitarbeiter die Software problemlos nutzen können. Daher werden von Ihnen ausgewählte Key-User bereits frühzeitig von unserem Projektteam in der Anwendung der Software geschult. Der Grund: Diese Key-User spielen bereits während der Projektumsetzung eine wichtige Rolle, indem sie unser Projektteam beim Testen der Individualkomponenten unterstützen. Später sind es dann eben diese Key-User, die alle weiteren Teammitglieder in der Nutzung unserer Produkte schulen.
Modul- und Funktionstests
Ein abschließender Funktionstest, sowohl durch das Projektteam der L-mobile als auch durch Ihr eigenes Projektteam, ist essentiell, um eine erfolgreiche Projektumsetzung sicherzustellen. Während der Testphase erhalten Sie Zugriff auf unsere Projektmanagement-Software. Das ermöglicht Ihnen eine kontinuierliche Übersicht auf den Projektfortschritt, so dass Sie fertig entwickelte Funktionen umgehend testen und eventuelle Probleme direkt melden können.

Erst wenn alle Komponenten, die im LIC schriftlich festgehalten wurden, vollständig entwickelt und in Ihrem Testsystem installiert sind, ist die Entwicklung und Systembereitstellung abgeschlossen und gleichzeitig der nächste große Meilenstein in der Projektumsetzung erreicht.

Phase 4: Test und Inbetriebnahme

Meilenstein: Freigabe für den Produktivbetrieb

Nach dem Codefreeze folgt eine intensive Testphase. Hier ist vor allem Ihr Team gefragt: Ihre Aufgabe ist es, die Software auf Herz und Nieren zu testen und zu überprüfen, ob alle nötigen Daten vorhanden sind und die L-mobile Softwarelösung wie gewünscht funktioniert. Denn niemand kennt Ihre Systeme so gut wie Ihr Team und kann das Zusammenspiel Ihrer IT-Systeme mit L-mobile entsprechend am besten testen.

Darüber hinaus werden unter anderem sogenannte Lasttests durchgeführt. Hierbei wird beispielsweise überprüft, ob mehrere Endgeräte parallel synchronisiert werden können. So wird sichergestellt, dass es bei der Arbeit nicht zu Problemen und unerwünschten Verzögerungen bei der Synchronisierung kommt.

Ist die Testphase durch Ihr Team erfolgreich abgeschlossen, hat Ihr Digitalisierungsprojekt den nächsten Meilenstein erreicht: Die finale Freigabe der L-mobile Lösung für den Produktivbetrieb. Mit dieser Freigabe erfolgt gleichzeitig die Abnahme Ihrerseits und die Bestätigung, dass alle Funktionen getestet und die Prozesse wie gewünscht und im LIC festgehalten umgesetzt wurden.

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Phase 5: Produktivbetrieb und Optimierung

Meilenstein: Produktivbetrieb & Übergabe an den Customer Support

Nach der schriftlichen Abnahme und Freigabe für den Produktivbetrieb ist es nun soweit: Das Go-Live Ihrer neuen Software steht an. Während der ersten Wochen begleitet Sie unser Projektteam bei den ersten Schritten im Live-Betrieb und steht jederzeit bei Problemen oder für Fragen zur Verfügung. Oft werden außerdem erst im Produktivbetrieb weitere Optimierungspotentiale entdeckt, die bisher noch nicht im LIC berücksichtigt wurden. Auch bei der kontinuierlichen Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse ist unser Projektteam weiterhin gern an Ihrer Seite.

Nach einer meist dreiwöchigen Einarbeitungsphase und einem abschließenden Projektabschlussgespräch wird Ihr Digitalisierungsprojekt dann offiziell von unserem Projektteam an unseren erfahrenen Customer Support übergeben, dessen Experten von diesem Moment an zu Ihren Ansprechpartnern rund um Ihre L-mobile Softwarelösung werden.

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Von der digitalisierten Lagerlogistik über automatisierte Produktionsprozesse bis zur mobilen Service App

Unsere Lösungen, mit denen wir Ihre Geschäftsprozesse digitalisieren

Egal ob Sie endlich Ihre Kommissionierung digitalisieren wollen oder mit einer modernen Betriebs- und Maschinendatenerfassung liebäugeln: Bei uns finden Sie die passende Lösung für die Digitalisierung Ihrer Prozesse. Als Komplettanbieter begleiten wir Sie auf dem Weg der digitalen Transformation in den Bereichen Lagerlogistik, Produktion und Field Service Management. Dabei stehen wir von Beginn an beratend an Ihrer Seite, unterstützen Sie bei der Softwareeinführung und bieten Ihnen auch im Echtbetrieb jederzeit den nötigen Support.

Digitalisierte Produktion

Digitalisierte Lagerlogistik

Field Service Management Software

Die passende Hardware für Ihr Digitalisierungsprojekt: Unterstützung durch unsere IT-Experten

Damit Sie Ihre neue Softwarelösung auch bestmöglich im Arbeitsalltag nutzen und Ihre Geschäftsprozesse optimieren können, ist eine leistungsstarke IT-Infrastruktur in der Regel eine wichtige Voraussetzung. Angefangen von der nötigen IT-Sicherheit über die passende Netzwerkinfrastruktur bis hin zu mobiler Hardware wie Tablets, Handscanner oder Auto-ID-Technologie. Mit der L-mobile infrastructure verfügen wir über unser eigenes IT-Systemhaus, das Ihnen bei Bedarf in genau diesen Bereichen die nötige Unterstützung bieten kann. Sprechen Sie uns gerne an und unsere IT-Experten zeigen Ihnen, wie Sie das Beste aus Ihrem Unternehmen herausholen können.

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Nutzen Sie ganz einfach und unverbindlich unser Kontaktformular. Wir beantworten gerne Ihre Fragen und gehen auf individuelle Herausforderungen und eine mögliche Projektumsetzung ein.

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