Whitepaper: 5 Tipps zur Optimierung Ihrer First-Time-Fix-Rate

Die First-Time-Fix-Rate zählt zu den wichtigsten Kennzahlen im Field Service. Serviceteams, die bereits beim ersten Kundenbesuch die Probleme und Störungen an Maschinen, Anlagen und Systemen beheben können, tragen daher entscheidend zum Erfolg Ihrer Serviceorganisation bei. In unserem Whitepaper “5 Tipps zur Optimierung Ihrer First-Time-Fix-Rate” erfahren Sie, mit welchen Maßnahmen Sie dafür sorgen können, dass auch Ihre Servicetechniker Kundenprobleme umgehend lösen und damit die First-Time-Fix-Rate steigern.