Digitalizált szervizmenedzsment – ERP-integrációval
L-mobile service – L-mobile CRM-alapú szervizmegoldás. Szervizmenedzsment, mobil munkaidőnyilvántartás, kiszállástervezés
L-mobile service – L-mobile CRM-alapú szervizmegoldás. Szervizmenedzsment, mobil munkaidőnyilvántartás, kiszállástervezés
“Az L-mobile szervizmenedzsment megoldásával a munkaterhelésünk 80%-kal csökkent.”
“A mobil megoldással jobb minőségű és teljesebb körű adataink vannak. Hatékonyabbá tehetjük az erőforrások tervezését, gyorsabban és dinamikusabban reagálhatunk az ügyfelek igényeire.”
“Nagyon elégedettek vagyunk a projekt futásával és az együttműködéssel. A projekten belüli kommunikáció kiváló volt. […] és követelményeinknek ideálisan megfelelő megoldást kaptunk.”
“Már önmagában a munkaidő-megtakarítás is megtérülővé teszi a projektet, a papíros megrendelések kinyomtatásának és kiosztásának, a munkajelentések és ellenőrzőlisták szkennelésének és manuális hozzárendelésének kiesésével, már a használat első évében is.”
“Az L-mobile ismét meggyőzött minket kompetenciájáról és tapasztalatairól. Az eredmény a várakozásainkat is meghaladta.”
„Az időigényes utólagos kézi adatrögzítés miatt három hétbe telt, mire számlázni tudtuk az elvégzett szerviz munkákat. Az L-mobile szervizmegoldásának köszönhetően már másnap már elküldhetjük a számlákat.”
Hatékony szervizmenedzsment-szoftver nélkül a gyors számlázás elképzelhetetlen. A digitális erőforrás-tervezés a tervezőtábla segítségével támogatja a feladatok egyszerű áttekintését. A szervizrendeléseket és a szervizeseteket a diszpécser gyorsan megtervezheti, és kiadhatja teljesítésre a szakképzett szerviztechnikusoknak. A megrendelések és a technikusok hatékony egymáshoz rendelését segíti a közös térképes megjelenítés. A mobil eszközön rögzített anyag- és időfelhasználás tényadatai valós időben visszakerülnek a ERP-rendszerbe a digitális szervizjelentés részeként.
Az L-mobile értékesítéssel menet közben is kezelheti értékesítési projektjeit és rögzítheti megrendeléseit. Az információk a mobil eszközön jelennek meg, az elérhetőségektől, az értékesítéstől, a piaci helyzettől, az értékesítési mennyiségektől és a nyitott tételektől kezdve a tervezett tevékenységeken, speciális feltételeken át a kedvezményekig. A funkciók az L-mobile CRM-en alapulnak.
Digitalizált szervizmegoldásunk szabványos interfészt kínál az összes elterjedt ERP-rendszerhez.
A digitális helyszíni szervizeléssel kapcsolatos számos rendezvényünkön modern impulzusokra számíthat a szervizfolyamatok számára – digitális, élő, kipróbált és tesztelt. Fedezze fel a holnap munkanapját egy digitális online élő eseményen.
Az L-mobil szervizmegoldása könnyedén integrálható a meglévő informatikai rendszerbe.
A szervizmenedzsment rendszer előnye, hogy a kiszállások tervezése és kiosztása hatékonyabban történhet meg a szerviztechnikusok terheltségének folyamatos mérésével és egyszerű áttekintésével.
A szerviztechnikus a munkavégzés helyszínén a mobil alkalmazás segítségével adminisztrálja a szerviztevékenységhez kötődő feladatokat.
A mobil adatrögzítésnek köszönhetően minden szükséges információ késedelem nélkül a számlázás rendelkezésére áll, és a számla még aznap kiállítható.
Győzödjön meg személyesen, milyen előnyei vannak a L-mobile service megoldásnak. A Grimme mezőgazdasági gépgyártó világszerte kiterjedt szervizhálózatában az L-mobile megoldását használja a karbantartási tevékenységek adminisztrációjára.
Tekintse meg a Grimme Landmaschinen gyárában készült referenciavideónkat, és legyen Ön is elégedett ügyfeleink egyike!
Mobilizálja ERP-rendszerét!