Il y a aujourd’hui de plus en plus de changements sociétaux qui demandent de repenser l’entreprise. Le marché est en mutation permanente, la concurrence ne cesse de se développer grâce aux technologies modernes et de nouveaux acteurs profitent souvent des possibilités du commerce en ligne. Une réponse possible pour continuer à connaître le succès en tant qu’entreprise, même à une époque ponctuée de tels changements, réside dans la digitalisation . Qu’il s’agisse d’introduire le commerce en ligne ou de passer de la saisie manuelle de données sur papier à des processus numériques, la transformation numérique de processus opérationnels offre un potentiel énorme. Beaucoup d’entreprises agissent dans la précipitation par crainte de manquer le train de la digitalisation. Mais, elles omettent ainsi de se concentrer sur l’analyse de processus existants ou sur l’évaluation d’éventuels points faibles. Au final, les projets de digitalisation ne sont pas suffisamment réfléchis et ils échouent en raison de problèmes auxquels on n’a pas pensé.
Afin d’exploiter le mieux possible le potentiel de la digitalisation 4.0, il importe de se préparer de façon optimale à un tel projet. C’est là que la stratégie de digitalisation entre en jeu. Une analyse approfondie de la situation actuelle permet d’établir une planification réussie et une stratégie afin de relever avec succès les nombreux défis auxquels il faut faire face dans le cadre de la digitalisation. Une stratégie de digitalisation n’est donc pas un « projet » indépendant que l’on peut confier rapidement à un collaborateur informatique. C’est bien davantage une tâche qui concerne tous les domaines de l’entreprise, de la direction au magasinier.
