Swecon Baumaschinen GmbH forma parte de la división de maquinaria agrícola y de construcción del grupo Lantmännen, con sede en Estocolmo, y es distribuidor y proveedor de servicio técnico de Volvo Construction Equipment en el centro y en el norte de Alemania.
La aplicación L-mobile service para servicios externos es flexible, intuitiva y moderna. Se utiliza en combinación con Navision y Business Central y ha sido diseñada especialmente para técnicos de montaje. Esta aplicación se puede integrar en el módulo de servicio de Microsoft Dynamics existente y orienta a los técnicos de servicio externo a través del proceso de gestión del servicio correspondiente paso a paso.
Puedes obtener más información sobre la digitalización del servicio de atención técnica externo en tu sector en el informe de referencia.