Sparen Sie wertvolle Zeit, optimieren Sie die Auslastung Ihrer Techniker und reagieren Sie flexibel auf Änderungen mit der digitalen Plantafel von L-mobile service. Denn mit der Field Service Management Software wird die Einsatzplanung zum Kinderspiel.
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Profitieren Sie von einem sicheren und durchgängigen Informationsfluss, dank einer robusten und praxiserprobten Integration von L-mobile service in Ihre ERP-Landschaft.
Reduzieren Sie Kosten und erhöhen Sie gleichzeitig die Qualität Ihres Kundenservice mit automatisierten Prozessen und mobiler Datenerfassung.
Schaffen Sie einen lückenlosen Serviceprozess und verhindern Sie Medienbrüche und mangelnde Transparenz. Mit Echtzeitdaten aus CRM, Plantafel und Field Service App in einem System.
Flexibel, transparent und effizient planen
Statt mit Excel, Outlook und Papier zu jonglieren, bündeln Sie alle planungsrelevanten Informationen an einem zentralen Ort. Offene Einsätze, Kapazitäten Ihrer Techniker, ein umfassendes Skill-Management und verplante Fahrzeuge und Materialien. Planen Sie selbst per Drag and Drop oder lassen Sie L-mobile service eine automatisierte Einsatzplanung durchführen. Egal, wie Sie sich entscheiden, die Effizienz und Qualität Ihres Kundenservice wird langfristig steigen.
Lückenloser Datenaustausch
Alle relevanten Daten – von Kundeninformationen bis zu den Auftragsdetails – fließen direkt aus Ihrem ERP-System in L-mobile service und die digitale Plantafel. Das bedeutet: Keine manuelle Datenübertragung, keine fehlerhaften Informationen und keine zeitraubende Suche nach den richtigen Informationen. Egal ob SAP, Microsoft Dynamics 365, Proalpha oder andere Lösungen: Auftragsinformationen und Einsatzdaten werden automatisch und in Echtzeit synchronisiert.
L-mobile service in der Praxis
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