Mobilisieren Sie Ihren technischen Kundendienst mit der Service-App

Beginn 10.08.2021 09:00 Uhr | Ende 10.08.2021 10:50 Uhr

Veranstaltungsort

Agenda
09:00 – 09:20 UhrLive durch unser digitales Service Center
09:20 – 09:45 Uhr Service-App live im Einsatz
09:45 – 10:05 Uhr Expert Talk zum Kundenprojekt mit HSR
10:05 – 10:20 Uhr Expert Talk zum Thema SaaS
10:20 – 10:30 Uhr Expert Talk zum Thema robuste Hardware im Feld
10:30 – 10:50 Uhr Nutzenrechung & erfolgreiche Projektumsetzung
13:00 – 14:00 Uhr Anforderungen zur Integration von Ihrem ERP

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Was Sie auf dem Event erwartet

Erleben Sie live einen geführten digitalen Serviceprozess: Vom Anlegen eines Tickets über das Abarbeiten eines Serviceauftrags via Service-App bis zur Faktura mit ERP-Bezug und abschließender Auswertung Ihrer Serviceorganisation.

Als besonderes Highlight präsentieren wir Ihnen unsere Service-App live im Einsatz. Und unser Kunde HSR berichtet Ihnen, wie in diesem Unternehmen die Serviceprozesse durch den Einsatz unserer Service-App mobilisiert und erleichtert wurden.

Außerdem berichtet unser Partner handheld Germany warum im Field Service Management rugged Tablets sinnvoll sind und welchen Mehrwert sie haben.

Kundenstimme

200 Servicetechniker der HSR arbeiten effizient & mobil mit der Service-App draußen im Feld.

L-mobile Referenz HSR GmbH

Das Event ist für Sie interessant, wenn Sie…

  • Ihre Serviceprozesse spürbar verbessern wollen

  • Ihren Servicetechnikern den Alltag erleichtern möchten

  • die Faktura um ein vielfaches beschleunigen wollen

Weitere Veranstaltungen

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Pascal Löchner
Head of Sales