In dem Live-Webcast zum Digitalisierten Servicemanagement zeigen wir Ihnen, wie Sie mit der Field Service Management App für MS Dynamics NAV bzw. Microsoft Dynamics 365 Business Central alle Serviceaufträge und –einsätze schnell auf Ihre Servicetechniker im Außendienst einplanen können. Die Software für das Servicemanagement unterstützt Sie unter anderem dabei, die Auslastung Ihrer Servicetechniker im Kundenaußendienst stets im Blick zu behalten und ermöglicht eine mobile Auftragsabwicklung direkt beim Kunden vor Ort. Die verzugslose und medienbruchfreie Rückmeldung an Navision bzw. Business Central sorgt für ein einfaches, zeitsparendes und fehlerfreies digitales Service Management.

 

WAS SIE ERWARTET:

• Die Field Service App zur Bearbeitung der Serviceaufträge von unterwegs (onlinefähig/offlinefähig)
• Die elektronische Einsatzplanung inklusive Routenplanung zur Einplanung der Servicetechnikereinsätze
• Die mobile Verwaltung von Kundendaten, Wartungsverträgen sowie Checklisten über die Field Service Management App
• Der digitale Servicebericht inklusive Echtzeitrückmeldung von Zeit und Material direkt beim Kunden vor Ort
• Vorteile einer Softwarelösung für das Servicemanagement
• Fragerunde und nächste Schritte

 

DER WEBCAST L-MOBILE SERVICE FÜR MS DYNAMICS IST FÜR SIE INTERESSANT, WENN SIE

• Mehr Transparenz über Ihren gesamten Serviceprozess erreichen möchten
• Schneller fakturieren und auf Kundenanfragen reagieren wollen
• Auf Excel- und Papierlisten verzichten möchten
• Bestehende Informationslücken schließen und Kommunikationsaufwände minimieren wollen

 

 

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