LIVE-Webcast: Auf dem Weg zum Profitcenter – Intelligenter Field Service für Proalpha

Früher galt der Kundenservice in vielen Industrieunternehmen als notwendiges Übel, heute kann er zu einem strategischen Geschäftsfeld werden. Doch wie gelingt der Wandel vom klassischen Service hin zum Profitcenter? In unserem Webinar zeigen wir, wie Proalpha-Anwender mit digitalen Lösungen ihren Kundenservice transformieren und neue Umsatzpotenziale erschließen können.

Der Schlüssel liegt in Servitization: Statt nur Produkte zu verkaufen, setzen erfolgreiche Unternehmen auf umfassende Serviceangebote. Wartung, Reparatur und Optimierung werden durch digitale Tools ergänzt, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Partnerschaften aufzubauen. Kunden profitieren von planbaren Kosten, weniger Ausfallzeiten und einem reibungslosen Betrieb. Gleichzeitig eröffnen sich für Unternehmen stabile und wiederkehrende Einnahmequellen, eine stärkere Differenzierung vom Wettbewerb und eine nachhaltige Bindung ihrer Kunden.

Erfahren Sie, wie innovative Technologien wie die digitale Plantafel und die L-mobile Service-App dabei helfen, Serviceeinsätze effizienter zu planen, operative Risiken zu minimieren und den Kundenservice zu einem echten Wettbewerbsvorteil auszubauen.