Kunden-Event: Das neue Release L-mobile service 10.1 ist da – mit der neuen digitalen webbasierten Plantafel
Beginn 25.04.2024 10:00 Uhr | Ende 25.04.2024 10:45 Uhr
Beginn 25.04.2024 10:00 Uhr | Ende 25.04.2024 10:45 Uhr
Bei diesem Online-Event werden wir Ihnen den Nutzen und Mehrwert unseres neuen Standard-Produkts näher bringen.
In einem 45-Minuten-Online-Event möchten wir Sie als Kunden auf den neuesten Stand bringen. Anhand Ihrer Bedürfnisse haben wir unser Produkt angepasst. Unser neues Release verbessert unter Anderem die Prozesse der Einsatzplanung und die Arbeit Ihrer Disponenten. Somit wird auch Ihr Alltag wieder ein Stückchen einfacher.
Erfahren Sie beim Online-Event, welche Funktionen Ihren Kundenservice künftig noch zuverlässiger und effizienter machen. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
Häufig gestellte Fragen
Ist die Veranstaltung kostenfrei?
Ja, das Event kostet Sie keinen Cent, und dafür bekommen Sie sehr viel: Know-How von Experten, Austausch mit Gleichgesinnten, Praxisbeispiele und Lösungsansätze.
Wie läuft das Event ab?
Wir starten um 9 Uhr mit einem Live-Stream. Das heißt, Sie benötigen keine Kamera und kein Mikrofon. Die Interaktion in Form eines Chats findet über ein digitales Tool statt, welches Sie via CR-Code mit Ihrem Smartphone starten.
Bis wann kann ich mich anmelden?
Uns ist der “Early Bird” zwar lieber, aber wir empfangen selbstverständlich auch kurzfristige Anmeldungen. Wir starten um 9 Uhr. Bis dahin sollte Ihre Anmeldung erfolgen, damit Sie den Zugangslink zugesendet bekommen.
Ich habe mich angemeldet, aber bisher keine Bestätigungsmail oder Kalendereintrag erhalten. Was kann ich tun?
Sollten Sie spätestens einen Tag nach Ihrer Anmeldung zum Event keine automatisierte Bestätigungsmail von uns erhalten haben, melden Sie sich bitte bei uns (marketing@l-mobile.com). Auch bei uns kann sich mal der Fehlerteufel einschleichen.
Ich habe leider an dem Tag keine Zeit. Wird das Event aufgezeichnet?
Wenn Ihnen etwas dazwischenkommt oder Sie nicht teilnehmen können ist das kein Problem. Wir versenden das Event im Nachgang als Aufzeichnung an alle angemeldete Personen. Also melden Sie sich in jedem Fall zu dem Event an.
Wir veranstalten im Jahr über 50 Events in unterschiedlichsten Formaten. Schauen Sie gerne nach weiteren passenden Inhalten für sich.
Welche technischen Voraussetzungen benötige ich, um an dem Event teilzunehmen?
Für unsere Online-Events benötigen Sie einen Internetzugang und einen gängigen Internetbrowser (Bsp. Chrome). Um sich aktiv im Chat zu beteiligen ist ein Smartphone von Vorteil. Auf diese Weise müssen Sie den Vollbildmodus nicht verlassen.
Sollte Ihre interne IT den Zugang zu Youtube-Inhalten verweigern, müssen die Firewall-Einstellungen entsprechend geändert werden um teilzunehmen.
Ich habe interessierte Kollegen, welche das Event auch sehen sollten. Darf ich diese anmelden?
Selbstverständlich und sehr gerne können Sie Ihre Kollegen über das Event informieren. Das Online-Event wird über YouTube gestreamt. Sie können entweder gemeinsam über ein Computer das Event verfolgen oder die Kollegen melden sich separat zu dem Event an und bekommen den Zugangslink zugeschickt.
Ich habe genug von Online-Formaten und möchte L-mobile persönlich kennenlernen. Was muss ich tun?
Wir veranstalten im Jahr über 50 Events in unterschiedlichsten Formaten. Neben Online-Events oder Live-Webcasts – welche online stattfinden – haben wir auch Vor-Ort-Events im Angebot. Schauen Sie gerne unter “Veranstaltungen” nach passenden Terminen für sich.