Beginn 29.04.2021 09:00 Uhr | Ende 29.04.2021 11:00 Uhr
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| 09:00 – 09:30 Uhr | Was bringt mir ein Reporting im Service Management und welche Voraussetzungen brauche ich? |
| 09:30 – 10:00 Uhr | Was sind sinnvolle Kennzahlen im Service und welchen Nutzen habe ich von ihnen? |
| 10:00 – 10:20 Uhr | Wie baue/erweitere/ändere ich das L-mobile reporting? Wir zeigen es Ihnen live! |
| 10:20 – 10:40 Uhr | Live-Präsentation des BI-Reporting |
| 10:40 – 11:00 Uhr | Nutzen, Voraussetzungen und Ausblick des L-mobile reporting |
| 13:00 – 14:00 Uhr | Anforderungen zur Integration von Ihrem ERP |
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In Ihrem Unternehmen steckt so viel Wissen! Nutzen Sie dieses Know-how für Ihre Erfolgsmessung oder um einen Forecast Ihrer Serviceorganisation zu erhalten. Wichtige Kennzahlen geben Ihnen Aufschluss über Effektivität und Wirtschaftlichkeit Ihres After-Sales-Service.
Als besonderes Highlight zeigen wir Ihnen unser Standard-Reporting und bauen gemeinsam mit Ihnen live ein Service-Dashboard. Und unsere Serviceexpertin Frau Marilla Bax berichtet Ihnen, welche Kennzahlen im Field Service Sinn machen, welchen Nutzen Sie von den Kennzahlen haben und wie Sie durch ein Reporting-Tool Ihre Servicequalität verbessern können.
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Zur Durchführung eines Remote Supports, also die Unterstützung aus der Ferne wird die Augmented Reality Technologie verwendet. Augmented Reality ermöglicht ermöglicht die Erweiterung der Umgebung, indem über ein Tablet oder eine Datenbrille Symbole, Nachrichten oder Zeichnungen eingeblendet werden. Das und weitere technische Voraussetzung sowie die IT-Infrastruktur lernen Sie bei unserem Online Event kennen....
Die papierlose Produktion der Zukunft mit einer APS-Software (Advanced Planning & Scheduling). Unsere Software ist eine ressourcenorientierte Grob- und Feinplanung innerhalb des Produktionsplanungsprozess. Unsere Lösung für die Produktionsplanung generiert vollautomatisch einen durchführbaren und optimierten Produktionsplan....
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