FIELD Day für SAP Business One Anwender: Digitalisierungsmöglichkeiten im Field Service Management für den Mittelstand – inkl. Live-Demo in unserem Showroom

Beginn 20.09.2023 10:00 Uhr | Ende 20.09.2023 15:15 Uhr

Sie möchten Ihre Geschäftsprozesse im After-Sales-Service digitalisieren, wissen aber noch nicht wie und wo Sie beginnen sollen? Wir geben Ihnen Starthilfe und nehmen Sie an diesem Event mit in die Welt der Digitalisierung. Lernen Sie, wie Sie Herausforderungen meistern, Strategien entwickeln und die passenden Softwarelösungen integrieren können, um Ihr Unternehmen fit für eine digitale Zukunft zu machen.

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Was Sie vor Ort beim FIELD Day für SAP B1 Anwender erwartet

  • Networking

    Gewinnen Sie wertvolle Informationen beim Networking mit Gleichgesinnten

    Nutzen Sie die Möglichkeit und tauschen Sie sich mit anderen SAP Business One Anwendern über tägliche Herausforderungen, Lösungsansätze und die Digitalisierung aus.

    Highlights

  • Workshop

    Herausforderungen der Digitalisierung erkennen und meistern

    Gemeinsam erörtern wir die Problemstellen, an denen Sie Hand anlegen können, um mit digitalen Lösungen und modernen Technologien Ihre Prozesse weiter voranzubringen.

    Highlights

  • Live-Präsentation

    Mobile Softwarelösungen und Technologien in der Praxis

    Bei einem Rundgang durch unseren Showroom lernen Sie die Möglichkeiten innovativer Soft- und Hardware kennen und bekommen einen ersten Eindruck von deren Vorteilen im Echtbetrieb.

    Highlights
  • L-mobile, Digitalisiertes Servicemanagement, After-Sales-Service, Workshop, SAP Business One, Digitalisierung im Mittelstand

Datum & Startzeit 20.9.2023 10:00 Uhr

https://l-mobile.com/unser-umfeld/branchen/branchenloesungen-fuer-sap-business-one/
Agenda
10:00 UhrEmpfang in Sulzbach
10:30 UhrBegrüßung
10:45 UhrKennenlernen und Erwartungen an den heutigen Tag austauschen
11:15 UhrEinblick in das Digitalisierungsprojekt bei unserem Kunden XY
12:00 UhrMittagessen
13:00 UhrWorkshop Teil 1: Herausforderungen mit SAP Business One
13:45 UhrRundgang durch unseren Showroom, das L-mobile Digital Service Center
14:30 UhrWorkshop Teil 2: Digitalisierung und Technologien mit SAP Business One
15:15 UhrAbschluss der Veranstaltung

DAS EVENT FINDET BEI UNS AM HAUPTSITZ IN SULZBACH AN DER MURR STATT.

Digitalisierung zum Anfassen im Digital Service Center

Das Ziel unserer Veranstaltung: Ihnen das Wissen um die zahlreichen Digitalisierungsmöglichkeiten an die Hand geben, damit Sie mit diesen neu gewonnenen Eindrücken Ihre eigenen Prozesse optimieren und digital gestalten können.

An unserem FIELD Day speziell für SAP Business One Anwender möchten wir Sie daher einladen, gemeinsam mit uns in die Tiefen der digitalen Transformation im After-Sales-Service einzutauchen. Dabei bleibt es natürlich nicht bei trockener Theorie. In unserem L-mobile Digital Service Center werden Field Serviceprozesse mit Hilfe digitaler Technologien und mobiler Softwarelösung anschaulich und hautnah dargestellt. Angefangen beim Erfassen eines Serviceauftrags werden wir gemeinsam einen echten Serviceprozess simulieren, sodass Sie die zahlreichen Funktionen unserer Servicelösung in Aktion erleben können.

Gleichzeitig möchten wir den Austausch zwischen Ihnen und anderen SAP Business One Anwendern fördern, die vielleicht vor denselben Herausforderungen stehen. Denn unsere Erfahrung aus vergangenen SAP Business One Workshops zeigt: Ein gemeinsamer Erfahrungsaustausch kann spannende Impulse setzen, sodass die eigenen Prozesse aus einem neuen Blickwinkel betrachtet werden.

Diese Lösungen zur Digitalisierung von Serviceprozessen erwarten Sie

  • Digitale Kundenverwaltung

  • Verwaltung und Abwicklung mobiler Serviceaufträge

  • Transparente Übersicht über Maschinen und Geräte

  • Grafische Personal-Einsatzplanung

  • Dynamische Formulare und Checklisten

  • Mobile Service-App für Servicetechniker

  • Augmented Reality im After-Sales-Service

  • KPI Analysen in Dashboards

Gemeinsamer Workshop: Wie Sie Herausforderungen der Digitalisierung mit SAP Business One im Mittelstand meistern und eine individuelle Digitalisierungsstrategie entwickeln

Unseren Workshop werden wir in zwei Teile aufteilen. Zunächst erarbeiten wir am gemeinsam die gängigsten Problemstellungen mit SAP Business One, denen Sie im Rahmen der Digitalisierung gegenüberstehen. Anschließend werden wir uns damit befassen, wie Sie diese lösen können. Neben dem Thema Digitalisierungsstrategie spielen dabei auch Technologien eine wichtige Rolle. Dabei werden wir natürlich auch den Nutzen der mobilen Servicelösung diskutieren, die Sie zuvor bereits in unserem Showroom erlebt haben. Im Workshop, sowie während des gesamten Tages, werden wir den Fokus auf die folgenden Fragestellungen legen:

  • Wie kann eine langfristige Digitalisierungsstrategie mit primärem Fokus auf den After-Sales-Service aussehen?

  • Wie gehen Sie heute bei Ihrer Digitalisierungsstrategie vor?

  • Welche IT-Produkte sind in den nächsten Jahren für Sie interessant?

  • Welche Herausforderungen gibt es im SAP B1 Umfeld derzeit?

  • L-mobile, Digitalisierungsstrategie, Workshop, SAP Business One, Partnerschaft, Digitalisierung im Mittelstand
  • Field Service Management im Digital Service Center der L-mobile
  • DigitalisDigitale Serviceprozesse im Digital Service Center erleben - Showrooms für Industrie 4.0
  • L-mobile, Digitalisierungsstrategie, Workshop, SAP Business One, Digitalisierung im Mittelstand
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Der SAP Business One FIELD Day ist für Sie interessant, wenn Sie …

  • Ihre Prozesse digitalisieren wollen aber noch nicht wissen wie

  • Auf der Suche nach Inspiration für Digitalisierungsmöglichkeiten innerhalb Ihres Kundenservices sind

  • Softwarelösungen für Ihren Field Service Innendienst und Ihre Servicetechniker live im Praxiseinsatz erleben möchten

  • Sich mit anderen SAP Business One Anwendern über das Thema Digitalisierung austauschen wollen

  • Technologien im Zusammenhang mit Industrie 4.0 kennenlernen möchten

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