Reporting und Auswertung im Servicegeschäft bedeutet: Mehr Daten, präzise Auskunft, richtige Entscheidungen treffen

Beginn 18.11.2021 09:00 Uhr | Ende 18.11.2021 10:45 Uhr

Veranstaltungsort

Datum & Startzeit 18.11.2021 9:00 Uhr

Agenda
09:00 – 09:20 UhrWas bringt mir ein Reporting im Service Management und welche Voraussetzungen brauche ich?
09:20 – 09:50 Uhr Was sind sinnvolle Kennzahlen im Service und welchen Nutzen habe ich von ihnen?
09:50 – 10:10 Uhr Wie baue/erweitere/ändere ich das L-mobile reporting? Wir zeigen es Ihnen live!
10:10 – 10:30 Uhr Starten Sie noch heute mit Ihrer Datenanalyse! Live-Demo unseres Standard-Reporting
10:30 – 10:45 Uhr Investitionsrahmen und Implementierung des L-mobile reporting

Was Sie auf dem Event erwartet

Business Intelligence (BI) ist das Schlagwort dieses Online-Events und hat das Ziel, dass Sie datengesteuerte Entscheidungen in Ihrem Unternehmen treffen können.

In Ihrer Firma steckt so viel Wissen! Nutzen Sie dieses Know-how, um einen Forecast Ihrer Serviceorganisation zu erhalten. Wichtige Kennzahlen geben Ihnen Aufschluss über Effektivität und Wirtschaftlichkeit Ihres After-Sales-Service.

Expert Talk

Ich erzähle Ihnen aus über 15 Jahren Erfahrung, auf was es wirklich ankommt, wenn es um Service-Kennzahlen geht.

L-mobile Kunde Thomas Just ELIN EBG

Das Event ist für Sie interessant, wenn Sie…

  • ausschlaggebende Kennzahlen in einem flexiblen Reporting suchen

  • eine Auswertung oder einen Forecast Ihrer Serviceorganisation wollen

  • Ihre Serviceprozesse verbessern & Sicherheit haben möchten

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Pascal Löchner
Head of Sales