Reporting und Auswertung im Servicegeschäft bedeutet: Mehr Daten, präzise Auskunft, richtige Entscheidungen treffen
Beginn 18.11.2021 09:00 Uhr | Ende 18.11.2021 10:45 Uhr
Veranstaltungsort
Datum & Startzeit 18.11.2021 9:00 Uhr
| 09:00 – 09:20 Uhr | Was bringt mir ein Reporting im Service Management und welche Voraussetzungen brauche ich? |
| 09:20 – 09:50 Uhr | Was sind sinnvolle Kennzahlen im Service und welchen Nutzen habe ich von ihnen? |
| 09:50 – 10:10 Uhr | Wie baue/erweitere/ändere ich das L-mobile reporting? Wir zeigen es Ihnen live! |
| 10:10 – 10:30 Uhr | Starten Sie noch heute mit Ihrer Datenanalyse! Live-Demo unseres Standard-Reporting |
| 10:30 – 10:45 Uhr | Investitionsrahmen und Implementierung des L-mobile reporting |
Was Sie auf dem Event erwartet
Business Intelligence (BI) ist das Schlagwort dieses Online-Events und hat das Ziel, dass Sie datengesteuerte Entscheidungen in Ihrem Unternehmen treffen können.
In Ihrer Firma steckt so viel Wissen! Nutzen Sie dieses Know-how, um einen Forecast Ihrer Serviceorganisation zu erhalten. Wichtige Kennzahlen geben Ihnen Aufschluss über Effektivität und Wirtschaftlichkeit Ihres After-Sales-Service.
Expert Talk
Ich erzähle Ihnen aus über 15 Jahren Erfahrung, auf was es wirklich ankommt, wenn es um Service-Kennzahlen geht.
