Schluss mit Zettelwirtschaft und doppelter Datenerfassung. Bieten Sie Ihren Servicetechnikern das ideale Werkzeug, um Fehler und Verzögerungen in Serviceeinsätzen zu verhindern. Mit L-mobile service profitieren Sie von mehr Transparenz, steigern Ihre First-Time-Fix-Rate und erhöhen so die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
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Profitieren Sie von einem sicheren und durchgängigen Informationsfluss, dank einer robusten und praxiserprobten Integration von L-mobile service in Ihre ERP-Landschaft.
Erstellen Sie Rechnungen noch am selben Tag nach Einsatzabschluss, dank Echtzeit-Datenaustausch von Serviceberichten zwischen Field Service App und ERP-System.
Schaffen Sie einen lückenlosen Serviceprozess und verhindern Sie Medienbrüche und mangelnde Transparenz. Mit Echtzeitdaten aus CRM, Plantafel und Field Service App in einem System.
Lückenlose Einsatzdokumentation – auch offline
Erfassen Sie Arbeitszeiten, verbrauchtes Material und Serviceberichte genau dort, wo sie anfallen. Dank der 100% offlinefähigen Field Service App garantieren Sie Ihren Technikern einen unterbrechungsfreien Serviceeinsatz. Offene Serviceeinsätze und Aufgaben, die gesamte Kundenhistorie sowie intelligente Checklisten stehen den Servicetechnikern jederzeit transparent und vollständig zur Verfügung.
Nahtlose Integration in Ihre IT-Landschaft
Egal ob SAP, MS Dynamics, Proalpha, Sage oder Infor COM – unsere App für Servicetechniker ist keine Insellösung. Dank der lückenlosen Integration greift sie direkt auf die Stammdaten Ihres ERPs zu. Auftragsinformationen und Einsatzdaten werden automatisch und in Echtzeit synchronisiert. Das verhindert Fehler durch manuelle Datenerfassung, erhöht die Transparenz und beschleunigt Serviceprozesse.
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