Optimieren Sie die Arbeit Ihrer Servicetechniker und reduzieren Sie Fehler und Verzögerungen in der Abwicklung Ihrer Serviceeinsätze. Mit L-mobile service profitieren Sie und Ihr Team von mehr Transparenz, steigern Ihre First-Time-Fix-Rate und erhöhen so die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
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Profitieren Sie von einem sicheren und durchgängigen Informationsfluss, dank einer robusten und praxiserprobten Integration von L-mobile service in Ihre ERP-Landschaft.
Reduzieren Sie Kosten und erhöhen Sie gleichzeitig die Qualität Ihres Kundenservice mit automatisierten Prozessen und mobiler Datenerfassung.
Schaffen Sie einen lückenlosen Serviceprozess und verhindern Sie Medienbrüche und mangelnde Transparenz. Mit Echtzeitdaten aus CRM, Plantafel und Field Service App in einem System.
Mobil und digital im Außendienst
Der Schlüssel für erfolgreiche Serviceeinsätze: Eine Field Service Management Software mit einer leistungsstarken und offlinefähigen Service App. Hier laufen alle Fäden zentral und transparent zusammen. Offene Serviceeinsätze und Aufgaben, die gesamte Kundenhistorie sowie intelligente Checklisten stehen den Servicetechnikern transparent, vollständig und in Echtzeit zur Verfügung. Gleichzeitig können Arbeitszeiten mobil erfasst und digitale Serviceberichte in Sekundenschnelle erstellt und an den Innendienst übermittelt werden.
Lückenloser Datenaustausch
Beseitigen Sie Medienbrüche und doppelte Datenerfassung, indem Sie L-mobile service mit Ihrem ERP-System verknüpfen. Die Field Service Management Software lässt sich einfach an die gängigen ERP-Systeme anbinden. Egal ob SAP, Microsoft Dynamics 365, Proalpha oder andere Lösungen: Auftragsinformationen und Einsatzdaten werden automatisch und in Echtzeit synchronisiert.
L-mobile service in der Praxis
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