Steigern Sie die Produktivität Ihres Serviceteams und automatisieren Sie Prozesse mit der Field Service Management Software L-mobile service. Planen Sie Serviceeinsätze effizienter, verkürzen Sie Reaktionszeiten und erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Alles mit nur einer Lösung und einem praxiserfahrenen Partner an Ihrer Seite.
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Profitieren Sie von einem sicheren und durchgängigen Informationsfluss, dank einer robusten und praxiserprobten Integration von L-mobile service in Ihre ERP-Landschaft.
Reduzieren Sie Kosten und erhöhen Sie gleichzeitig die Qualität Ihres Kundenservice mit automatisierten Prozessen und mobiler Datenerfassung.
Schaffen Sie einen lückenlosen Serviceprozess und verhindern Sie Medienbrüche und mangelnde Transparenz. Mit Echtzeitdaten aus CRM, Plantafel und Field Service App in einem System.
Transparenz im Innendienst
Verwalten Sie Serviceaufträge und Kundendaten digital und zentralen mit L-mobile service. Stammdaten, Serviceverträge und Asset-Informationen sind zentral abrufbar und erhöhen die Transparenz im Innendienst. Die Anbindung an Ihr ERP-System gewährleistet einen automatischen und nahtlosen Datenaustausch. Auftragsverwaltung wird einfacher, schneller und effizienter.
Effizienz in der Disposition
Planen Sie Ihre Servicetechniker und Monteure übersichtlich und schnell mit der digitalen Plantafel von L-mobile service. Sie haben dabei die Wahl: Manuelles Drag and Drop oder automatisierte Planung. Die Field Service Management Software bietet die nötigen Tools, um Ressourcen kostensparend einzusetzen und das Zusammenspiel von Innen- und Außendienst zu optimieren. Das verkürzt nicht nur die Reaktionszeiten Ihrer Disponenten, sondern erhöht auch die Produktivität im Außendienst.
Mobil und digital im Außendienst
Maximieren Sie Ihre First-Time-Fix-Rate indem Sie Ihrem Außendienst mit L-mobile service alle einsatzrelevanten Informationen und Dokumente zur Verfügung stellen. Die mobile Field Service App vereint die Nutzung von Auftragsdaten, Checklisten, Serviceberichten, Materialrückmeldungen, Nachbestückung und Zeiterfassung in einem einzigen Tool. Fehler im Einsatz werden reduziert, die Durchführung von Serviceaufträgen beschleunigt.
Lückenloser Datenaustausch
Beseitigen Sie Medienbrüche und doppelte Datenerfassung, indem Sie L-mobile service mit Ihrem ERP-System verknüpfen. Die Field Service Management Software lässt sich einfach an die gängigen ERP-Systeme anbinden. Egal ob SAP, Microsoft Dynamics 365, Proalpha oder andere Lösungen: Auftragsinformationen und Einsatzdaten werden automatisch und in Echtzeit synchronisiert.
L-mobile service in der Praxis
Erleben Sie einen klassischen Serviceprozess in der Praxis – vollständig digitalisiert mit L-mobile service. Die kostenlose Software-Demo zeigt, wie Digitalisierung mit einer Field Service Management Software für mehr Transparenz und Effizienz im Team sorgt. Von der zentralen Einsatzplanung bis zum digitalen Servicebericht: Wir stellen die Highlights von L-mobile service im Einsatz vor.
