Aplicación para técnicos de servicio | Software de despliegue del servicio digital

Éxito en el servicio de atención técnica mediante la toma de datos digital en el servicio externo

La aplicación para técnicos de servicio de L-mobile es la mejor herramienta para gestionar el servicio de forma eficiente. ¿Sigues luchando cada día contra hojas de horarios desparecidas, copias con letra ilegible y pasando horas copiando datos manualmente a tu sistema de gestión de clientes o a tu sistema ERP? Gracias la aplicación Field Service para técnicos de servicio, esto es cosa del pasado.

La aplicación Field Service App permite registrar de forma digital las horas de trabajo del técnico de servicio, toda la información relevante sobre la llamada de servicio y las facturas. También se puede consultar en la aplicación el historial de servicio con las llamadas de servicio antiguas en cualquier momento. Los planificadores les ofrecen a los técnicos una planificación de visitas optimizada para la ruta, a la que se accede en un dispositivo digital (tableta, teléfono inteligente). Con estas funciones, se ahorra tiempo, dinero y también se conservan recursos valiosos como el papel. Además, el departamento de contabilidad ya no tendrá que esperar varias semanas a que los técnicos de servicio envíen sus hojas de horario y recibos de pedido para preparar la factura. La aplicación Field Service App funciona en todos los sistemas operativos habituales, como iOS, Android y Windows.