MS Dynamics NAV o Microsoft Dynamics 365 Business Central es un software para empresas totalmente integrado y fácil de usar, utilizado especialmente por pequeñas y medianas empresas. Microsoft Dynamics representa todas las áreas de la mediana empresa en un solo software y se distribuye a través de socios de Microsoft en el área Business Solutions.
Microsoft distribuye NAV y Business Central en determinados países e idiomas y funcionan como tus aplicaciones habituales de Microsoft Office. Su perfecta integración con Word, Excel y Outlook permite realizar las tareas más frecuentes directamente desde el buzón de correo. Independientemente de si se trata de iOS, Android o Windows: sus potentes funciones facilitan un entorno de trabajo uniforme e independiente de la ubicación en ordenadores de sobremesa, portátiles y dispositivos móviles.
Las fuentes de datos y aplicaciones externas pueden integrarse fácil y rápidamente, aunque no estén basadas en plataformas de Microsoft.
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Microsoft Dynamics 365 Business Central es la solución universal en la nube de Microsoft. En principio, se trata de MS Dynamics NAV en la nube. Esta solución empresarial todo en uno puede personalizarse y ampliarse con Power Apps, Microsoft Flow o Power BI. El objetivo de la última versión de Navision es reducir la entrada de datos y aumentar la productividad de los usuarios. Además de la estrategia reforzada en la nube, Business Central no solo puede alquilarse como software como servicio, sino que también puede utilizarse localmente.
La versión de octubre de Microsoft trae los siguientes cambios:
Integración de los productos L-mobile en MS Dynamics NAV y Business Central
L-mobile warehouse ready for MS Dynamics es una solución de toma de datos digital totalmente integrada en Microsoft Dynamics NAV y Business Central. El sistema de control de stock de Navision lee la información en tiempo real de la base de datos SQL y, a continuación, devuelve los datos recogidos directamente a través de una tabla específica de Microsoft Dynamics. Gracias a la interfaz ERP integrada con NAV y Microsoft Dynamics 365 Business Central, la contabilización de los procesos de almacén tiene lugar en tiempo real en tu sistema ERP. Todos los datos introducidos por el sistema de gestión de almacenes están disponibles en una tabla en MS Dynamics y son contabilizados por las rutinas o unidades de código de acuerdo con el estándar de Business Central o la lógica empresarial de NAV.
La estructura del sistema de la solución de toma de datos digital para Navision y Business Central proporciona una comunicación constante entre la interfaz ERP y los documentos estándar de MS Dynamics, y se asegura de que todas las funciones de contabilización relevantes puedan mostrarse de manera digital. Es posible ampliar las funciones de contabilización de Microsoft Dynamics con rutinas propias de contabilización y comprobación para un trabajo digital claro. Esto significa que las rutinas de contabilización que se asignan en las interfaces estándar del sistema Navision o Business Central también pueden ejecutarse digitalmente a través del software de gestión de almacenes, incluso en el caso de personalizaciones específicas del cliente.
La interfaz totalmente integrada de Microsoft Navision y la interfaz ERP con Microsoft Dynamics 365 Business Central no almacenan datos en los teléfonos móviles ni en ningún otro lugar. MS Dynamics sigue siendo el sistema líder. La toma de datos digital solo sirve para la visualización de la información y los diálogos y permite el procesamiento operativo en el almacén mediante un escáner de códigos de barras digital.
Al igual que con el software de gestión de almacenes digital L-mobile warehouse ready for MS Dynamics, tu sistema Navision lee toda la información en tiempo real desde la base de datos SQL durante la toma de datos digitales en el entorno de producción y los datos capturados se transmiten directamente a Microsoft Dynamics NAV o Business Central a través de transacciones digitales. Del mismo modo, los datos también están disponibles aquí en una tabla específica de Navision y son contabilizados por las unidades de código de acuerdo con el estándar de Business Central o la lógica empresarial de NAV.
Si lo deseas, puede encriptarse la comunicación entre el servidor de producción de L-mobile y su MS Dynamics. Incluso con la toma de datos digital de los procesos de producción, los datos recogidos permanecen almacenados en tu sistema ERP y solo son procesados posteriormente por L-mobile production.
El acceso a tu sistema MS Dynamics está garantizado a través de una interfaz de datos especialmente desarrollada por sistema ERP. La interfaz de Microsoft Navision y la interfaz ERP para Business Central de L-mobile production se han diseñado para lograr un rendimiento óptimo con un gran volumen de datos. La consulta de los datos recogidos de la producción se puede hacer a través de la interfaz REST del servidor SCADA o a través de vistas preparadas, así como mediante la incorporación de nuestros componentes .NET para su uso en procesos de programas propios.
Asimismo, también es posible integrar nuestra toma de datos digital de forma bidireccional en NAV o MS Dynamics 365 Business Central y, por lo tanto, obtener la orden de producción de MS Dynamics «recoger». De este modo, toda la información sobre materiales, operaciones y herramientas, incluidas las fechas de entrega, estará siempre disponible y actualizada en los dispositivos digitales de producción.
El software de gestión del servicio y la solución CRM integrada L-mobile service cuentan con una interfaz ERP para NAV o MS Dynamics 365 Business Central y, por tanto, permiten representar de forma digital las estructuras de servicio existentes y, además, implementar una planificación de visitas centralizada. Los datos procedentes del proceso de servicio digital se pueden contabilizar mediante NAS, o desde MS Dynamics NAV 2009 R2 también en tu sistema Navision a través de servicios web. Esto permite acceder a los datos necesarios para las evaluaciones o para el procesamiento posterior de tus procedimientos de servicio en cualquier momento. Los datos de servicio existentes se pueden transferir fácilmente al software de gestión de servicios L-mobile gracias a la interfaz de lectura ERP de MS Dynamics NAV o Business Central. Además, esta información puede añadirse en la solución de captura de datos y ponerse a disposición de forma estructurada para tu posterior procesamiento en Navision. Los datos almacenados en el servicio posventa se gestionan en una tabla propia de la base de datos Microsoft SQL de L-mobile. Dado que el software de gestión de servicios de L-mobile es una solución independiente, la aplicación también puede funcionar sin una conexión con Microsoft Dynamics NAV o MS Dynamics 365 Business Central. Si hay que implementar una integración con ERP de MS Dynamics en la solución de gestión de servicios, proporcionamos tablas de base de datos que puede conectar con tu sistema ERP. Estas tablas de la interfaz deben rellenarse con datos de MS Dynamics NAV o Business Central. A su vez, L-mobile service utiliza estos datos para proporcionar la información de forma digital. Esto se realiza a través de los llamados scripts de importación. La función de generación de informes integrada mantiene informado al administrador del sistema del cliente sobre el estado de cada proceso de importación. En caso de que se transfiera un registro de datos incorrecto, será rechazado por la interfaz de Microsoft Navision, así como por la interfaz ERP con Business Central, y se solicitará al administrador del sistema que compruebe y corrija el registro de datos en el sistema MS Dynamics.
Cumplimiento de plazos gracias a un mejor resumen del inventario
Con L-mobile warehouse ready for MS Dynamics tendrás una función de toma de datos digital para Microsoft Dynamics NAV o Business Central que permite disponer de todos tus procesos de almacén en tiempo real con la ayuda de un escáner de códigos de barras digital. La interfaz de toma de datos digital con MS Dynamics reduce las posibles fuentes de error gracias al trabajo digital continuo del control de stock digital y ofrece transparencia absoluta sobre el inventario de almacén. Gracias al feedback y a la contabilización sin discontinuidad de medios en NAV y MS Dynamics 365 Business Central, el software de gestión de almacenes para MS Dynamics proporciona la información actual sobre los movimientos de stock sobre el terreno en el escáner de código de barras digital. Mediante la gestión de usuarios y permisos puedes proporcionar a tu responsable de almacén exactamente aquellas funciones en los teléfonos móviles que son importantes para las actividades individuales.
Entre otras cosas, con la recogida digital de material en el almacén en el sistema de gestión de almacenes digital de MS Dynamics NAV/Business Central, tu responsable de almacén se beneficia demínimos tiempos de búsqueda, así como de una recogida digital de material en el almacén optimizada para las rutas, dentro del procesamiento de las órdenes de recogida de material en el almacén desde MS Dynamics. Si la recogida de materiales para una orden de recogida de material en el almacén cae por debajo de un límite mínimo predefinido, el sistema de toma de datos digital informa inmediatamente acerca del stock mínimo a Microsoft Dynamics. La solicitud de reposición del material puede activarse de forma totalmente automática. La recogida digital de material en el almacén para MS Dynamics NAV/Business Central cuenta también con el apoyo del centro de control de logística de almacén. El centro de control de MS Dynamics permite asignar la recogida de material en el almacén para la producción y el envío a uno o varios empleados del almacén, lo que hace que la recogida digital de material en el almacén sea aún más eficiente. Además de la recogida digital de material en el almacén para Microsoft Dynamics NAV, el sistema de toma de datos digital también le ayuda en todos los demás procesos del almacén: Desde la entrada y el almacenamiento de mercancías hasta la reubicación —incluso de varios artículos, de ubicaciones de stock completos, de series o lotes en forma de reubicación combinada—, pasando por la salida de mercancías y el inventario, todos los movimientos de stock pueden gestionarse sobre la marcha con la toma de datos digital para NAV/Business Central. Gracias a la conexión del control de stock digital para MS Dynamics NAV/Business Central con la producción, te beneficiarás doblemente y podrás visualizar tanto el control de stock como la producción digital.
¿Te gustaría comprobar por ti mismo cómo aumentar la seguridad de procesos en el almacén con una interfaz de toma de datos digital con Dynamics NAV y ahorrar no solo tiempo sino también dinero? Si es así, inscríbase a una de las próximas fechas de presentación webcast.
A través de una demo en vivo, nuestros expertos te presentarán la gestión digital de inventarios para MS Dynamics NAV/Business Central y te demostrarán cómo puedes controlar los procesos de tu almacén, desde la entrada hasta la salida de mercancías, de forma digital.
La toma de datos digital como clave del éxito
La planificación de la producción en NAV o Business Central te ayuda, mediante la planificación automatizada de la producción para MS Dynamics y la planificación gráfica de la producción, a aumentar el rendimiento de tus procesos de producción. La planificación de la producción de Microsoft Dynamics se asegura de que tanto la producción de pedidos como la fabricación en serie se desarrollen sin tiempos de inactividad, asegurando así el control de la producción sin problemas.
La planificación gráfica de la producción con NAV o MS Dynamics 365 Business Central permite una planificación de la producción sencilla y clara, teniendo en cuenta la disponibilidad de tus recursos. Si se planifica de forma múltiple una máquina o una herramienta para una producción de pedidos o en serie, la planificación gráfica de la producción informa de ello mediante una advertencia de conflicto. La planificación de la producción para MS Dynamics NAV y Business Central también tiene en cuenta la carga de trabajo de tu personal a la hora de planificar los pedidos y relaciona todos los pedidos con el estado actual de la producción, las cantidades y el tiempo para la fabricación de los mismos. La planificación de la producción gráfica permite visualizar estas interacciones en tiempo real y transmite la información inmediatamente a Microsoft Dynamics. La función de evaluación integrada dentro de la planificación de la producción para MS Dynamics NAV y Business Central también permite comparar los valores planificados y reales de los pedidos ya completados y tiene en cuenta los resultados de la planificación automatizada de la producción, con el fin de facilitar aún más el control posterior de la misma.
El factor tiempo desempeña un papel importante, especialmente en la producción en serie. Los retrasos en la entrega debidos a la falta de materiales o a la previsión incorrecta de los plazos de entrega siempre suponen un esfuerzo adicional considerable. La planificación automatizada de la producción NAV proporciona siempre una visión general de la planificación de la fabricación de pedidos en tiempo real, teniendo en cuenta todos los factores, como el material disponible, el estado de las máquinas y las herramientas, así como el programa de turnos actual. Basándose en las órdenes de producción creadas en MS Dynamics, la planificación de la producción automatizada dentro de la planificación de la fabricación para NAV o Business Central genera solo planes de producción ejecutables. Al finalizar la planificación de la producción, NAV o Business Central transfiere todas las órdenes de producción al control de la producción con la liberación de la orden.
La adquisición de datos de producción desempeña un papel especialmente importante en el control de la producción para MS Dynamics NAV. En la adquisición de datos de producción de NAV de L-mobile, todas las órdenes para la producción de pedidos están disponibles con la liberación de la producción de pedidos en MS Dynamics NAV o Business Central. La adquisición de datos de producción para Microsoft Dynamics se utiliza para el registro rápido de todos los datos de la operación de producción en curso con el fin de obtener conclusiones sobre diversos estados operativos a partir de estos datos. Si el cliente lo desea, la adquisición de datos de producción para MS Dynamics también se puede visualizar en la solución de toma de datos digital de L-mobile warehouse ready for MS Dynamics. De este modo, es posible supervisar la producción y el almacén con una sola solución en conexión con MS Dynamics NAV o Business Central.
Trabajo digital en el servicio técnico de atención al cliente
Con la aplicación del servicio de atención técnica Field Service para NAV o Business Central de L-mobile, es posible planificar y gestionar de manera digital rápidamente todas las órdenes y operaciones de servicio para los técnicos del servicio externo. La aplicación de gestión de atención técnica Field Service de NAV permite visualizar todos los pedidos y las operaciones de los técnicos de servicio en un mapa y se asegura de que siempre tengas un resumen de la gestión de tu servicio de atención técnica gracias a la planificación de visitas electrónica incluida. La solución digital de la gestión de tu servicio de atención técnica Field Service desarrollada para Business Central y MS Dynamics NAV permite a los técnicos de servicio externo proporcionar feedback digital sobre el tiempo y el material. El informe de servicio digital resultante se transmite rápidamente a MS Dynamics NAV o Business Central a través de la aplicación de gestión de atención técnica Field Service de NAV. Dado que todos los datos maestros de los clientes de la gestión de clientes también están disponibles en la aplicación del técnico de servicio para MS Dynamics, la tramitación digital de los pedidos puede realizarse directamente sobre el terreno. Esto significa que toda la información necesaria para la facturación está disponible en MS Dynamics NAV o Business Central inmediatamente y la facturación puede tener lugar el mismo día de la prestación de servicios. Con la aplicación del servicio de atención técnica Field Service de NAV, no solo disfrutarás de un resumen permanente de la carga de trabajo de tus técnicos de servicio externo, sino que también podrás gestionar todos sus proyectos de ventas y registrar los pedidos digitalmente. Todo lo que necesitas es un teléfono móvil y la aplicación para técnicos de servicio de Microsoft Dynamics.
Una vez que el servicio interno o la central haya registrado todas las operaciones de servicio de MS Dynamics NAV o Business Central, los pedidos se transmitirán a los teléfonos móviles a través de la aplicación de servicio externo para NAV y estarán disponibles para los técnicos del servicio externo de atención al cliente en tiempo real. De esta forma, la solución móvil de gestión de atención técnica Field Service para Business Central y MS Dynamics NAV, se ocupa de que tus técnicos de servicio siempre estén al tanto de todas las llamadas de servicio con la aplicación de servicio externo digital en MS Dynamics NAV. La aplicación para técnicos de servicio es una aplicación en línea basada en navegador que también permite la visualización de los procesos digitales de servicio sin conexión. Gracias a la moderna programación en HTML 5, la aplicación de gestión de atención técnica Field Service de NAV se puede usar en cualquier dispositivo y permite preparar los trabajos de manera óptima. Después de la liberación de una orden de servicio creada en MS Dynamics NAV o Business Central, se asigna a un técnico externo a través de la app de técnicos de servicio de NAV. El empleado de servicio externo recibe el pedido nuevo en tiempo real a través de la aplicación de Microsoft Dynamics para técnicos de servicio y puede consultar todas las actividades de servicio cronológicamente. Una vez completada la orden de servicio, el técnico puede crear un informe de servicio digital en el lugar en las instalaciones del cliente, que se transmitirá directamente a MS Dynamics. Gracias a la aplicación de gestión de atención técnica Field Service, ya no es necesario realizar los informes de servicio en papel, que tanto tiempo consumen.
En todo el mundo, ya hay 2 millones de usuarios confían en Microsoft Dynamics NAV o MS Dynamics 365 Business Central. La red internacional de asociados de Microsoft, que consta de unos 3500 socios, no solo suministra soluciones industriales adaptadas a los procesos estándar de las respectivas empresas, sino también los recursos necesarios para apoyarle en el uso del sistema ERP de MS Dynamics.
Las personalizaciones del socio se realizan en el lenguaje de programación C/AL específico del producto Microsoft Dynamics. Gracias a la sencillez de una solución empresarial que puede ampliarse y adaptarse en cualquier momento, MS Dynamics es una solución preparada para el futuro que puede seguir utilizándose en caso de crecimiento de la empresa o de nuevas necesidades.
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